事例をみる

トイレのタンクを留めているボルトから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、手洗い器から流れる水の飛び跳ね防止の整流スポンジが落下していたので、原因は落下した整流スポンジに水が当たっているからだとわかりました。お客様には整流スポンジとトイレタンクの分解図で状況をご説明し、整流スポンジの除去と新しいトイレへの交換をご提案いたしました。お客様のご希望で、整流スポンジの除去だけで見積りをお渡ししご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない水漏れトラブルを解決いたしました。

洗濯機の排水が流れないとお困りのご依頼でした。点検のために洗濯排水トラップを外した結果、原因は排水トラップに繊維クズがつまっていることだとわかりました。お客様には排水トラップの構造を説明し、繊維クズを取り除く作業をご提案いたしました。見積り金額と作業内容をご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない詰まりトラブルを解消いたしました。

台所の蛇口のスパウトから水がポタポタと垂れてくるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、本体に摩耗とカートリッジが使用年数を超えていることがわかり、原因は30年使用していることによる経年劣化とわかりました。お客様には状況をご説明しながら、毎日使用していることで蛇口の傷みは早くなりやすいとお話しました。蛇口交換であれば不具合の心配はなく安心して使用できますが、カートリッジ交換だけでも水漏れが解消することができることをご提案いたしました。お客様のご希望でカートリッジ交換でご対応することなり、見積り金額にもご了承いただけましたので、その日のうちに作業をおこない水漏れトラブルを解消いたしました。

台所の排水栓のナットの隙間から水がにじみ出るとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、排水栓のパッキンに経年劣化が見受けられたため、原因はパッキンだとわかりました。お客様には排水栓の絵を描き、パッキンが劣化することでシンクとの間に隙間が生まれてしまい、そこから水が漏れてきてしまう状況をご説明いたしました。一度排水栓を外し、パッキンの交換とシーリングにより防水加工をおこなうことをご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない水漏れトラブルを解消いたしました。

トイレと洗面所の排管が古くなり水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、20年お使いの配管が管内の錆により腐食や老朽化が見受けられ、穴が開いてしまっていることがわかりました。お客様に状況をご説明しながら、不要な配管を撤去し、止水することをご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに不要な配管の撤去作業と止水をおこない、トイレは使えるように補修をおこないトラブルを解消いたしました。

洗濯機の分岐バルブについているホースから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、分岐バルブのスピンドルに摩耗とパッキンの経年劣化、弁座に摩耗が見受けられました。水漏れの原因は、長年使用していることにより本体内部が磨耗し、パッキンも経年劣化で水を止めることができなくなり、水漏れをしてしまっているとお客様にご説明いたしました。お客様には、分岐栓が不要な場合は撤去して水漏れ箇所をなくし、洗濯用蛇口に交換する方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないトラブルを解消いたしました。