事例をみる

●10年は愛用している浴室のシャワーヘッドの根元が折れてしまった、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、シャワーヘッドとホースをつなぐプラスチック部品が経年劣化により折れてしまったとわかりました。お客様に原因をご説明をいたしました。 ●蛇口自体にも経年劣化が見受けられるため、温度調整が簡単な蛇口への交換を、シャワーヘッドとホースの交換と一緒にご提案いたしました。近々リフォームをされるということで、今回はシャワーヘッドとホースの交換のみでご依頼をいただきました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●交換作業完了後、水を出しても水漏れなどが起きないことをお客様と確認し、無事作業を終了いたしました。

●15年愛用している洗面化粧台の蛇口から水漏れがある、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、長年お使いになっていることによる経年劣化が見受けられ、それが原因で水漏れや不具合を起こしていることがわかり、蛇口を外してカタログを参照しながら構造と一緒に原因をご説明をいたしました。 ●部品交換では修理ができない為、新しい蛇口への交換をご提案いたしました。カタログで取り付け可能な蛇口を見ていただき、御見積書をお渡しいたしました。新しい蛇口と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●洗面化粧台の蛇口交換後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちに蛇口の水漏れトラブルを解決いたしました。

●台所の蛇口が使いにくいので交換したい、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●お客様から「台所のシンクが奥行きが長くて、蛇口が遠くて使いづらい」とお困りの内容をお聞きしました。蛇口は3年前に交換したばかりで、既設の蛇口自体はスパウトが長いタイプのため、本体交換以外での改善をお客様と考えました。 ●既設の蛇口のスパウトに、先端を延長する部材を接続する方法をご提案いたしました。見た目に関してもご了承をいただけましたので、お見積りをお渡しいたしました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●既設の蛇口に、先端を延長する自在パイプを接続し、水を出しても水漏れや不具合がおきないことをお客様と確認しました。無事その日のうちに、蛇口の使い勝手を良くすることが出来ました。

●洗濯機の水栓コンセントから水漏れがある、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、水栓コンセントのバルブカートリッジなどの部品が、経年劣化により水をしっかり止めることができない状態になっていることがわかりました。 ●経年劣化がある、バルブカートリッジ・ハンドル・カプラーの交換で水漏れを解消できることをお話し、お見積りをお渡しいたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●水栓コンセントの部品の交換作業完了後、洗濯機を試運転しお客様と水漏れなどが起きていないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

●キッチンから水を流すと屋外桝から水が溢れる、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、排水管内部に長年蓄積された油汚れが固まり、排水管を塞いでしまい詰まりを起こしてしまっていることがわかり、お客様にも状態を見ていただきご説明をいたしました。 ●詰まり解消には、高圧洗浄機を使い排水管内部を洗浄し油汚れをしっかり除去する必要があることをお話いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機で屋外桝・排水管内部をしっかり洗浄し、固着した油汚れを落としました。作業完了後、お客様とキッチンの水を流しても、桝から水が溢れてこないことを確認し、無事排水トラブルを解決することができました。

●バスタブからお湯が漏れるとお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、バスタブに接続されている循環アダプターが緩んでしまい、お湯が漏れてしまっていることがわかりました。お客様に見ていただきながら、原因をご説明をいたしました。 ●お客様とご相談の結果、循環アダプターを締め付け直し、接続しているジャバラホースを交換する内容でご依頼をいただきました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●作業完了後、試運転してもお湯が漏れないことをお客様と確認し、無事その日のうちにトラブルを解決いたしました。