事例をみる

1ヶ月ほど前から浴室の排水の流れが悪いとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、排水管が髪の毛や石鹸カスが固まってしまっていることが原因で流れが悪くなっているとわかりました。お客様のお話では45年は排水管の清掃をおこなったことがないとのことでしたので、この機会に高圧洗浄で配管内をきれいにすることをご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄で汚れをきれいに流しました。お客様と排水の流れの確認をおこない、無事スムーズに流れることが確認できましたので作業を完了いたしました。

20年ほどお使いの洗面台の蛇口からポタポタと水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、経年劣化が原因とわかりました。お客様に蛇口の構造をご説明し、蛇口の交換をご提案いたしました。洗面台の交換も提案の一つとしてご案内いたしました。予算に合わせた蛇口を準備し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたのですぐに作業を行い、水漏れトラブルを解決いたしました。

2ヵ月ほど前からトイレの流れが悪く、詰まった際はお客様ご自身でラバーカップを使い対処されていたトイレが、まったく抜けなくなったとお困りのご依頼でした。お客様からは30年以上はお使いのトイレで、異物を流した心当たりはないとお聞きし、点検をおこなったところ水だけを流す際は問題はなく流れるが、トイレットペーパーを流すと違和感があり、封水の引き込みもあるため、異物が便器内にある可能性があるとわかりました。トイレの構造をご説明し、トイレを脱着し詰まりの原因を明確にする方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこなったところ、便器内に便座を上げるツマミが引っ掛かっていたため除去いたしました。お客様ご自身も忘れていたツマミでしたが、除去することで無事詰まりトラブルを解決することができました。

台所の13年ほどお使いの蛇口の根元から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。症状は数か月前からあるとお客様からお聞きし、点検をおこなったところカートリッジに破損が見受けられました。お客様には、カートリッジをご提案したのですが、経年劣化が予想よりも進行していたため取り外すことが出来なくなっていました。お客様とご相談の上、蛇口本体の交換でお見積りを作成し、ご了承をいただけましたので、すぐに交換をおこない水漏れがないことをチェックし、異常がなかったため作業を完了いたしました。

10年ほどお使いの台所にある蛇口が昨日から根元から水漏れして、シンク下まで漏れているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、蛇口のカートリッジが経年劣化しており隙間から水が漏れていましたが、シャワーホースも経年劣化が原因で水漏れがあることがわかりました。お客様にシャワーホースからの水漏れの様子を確認していただき、状況をご説明いたしました。メーカーが蛇口を作る時に使用想定年数を10年前後で作りますので、そのくらいの期間使われてるご家庭ではよくあり、蛇口の品番が擦れて消えてしまっていて部品の検索も時間が掛かりますので、蛇口本体交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業をおこない水漏れトラブルを解決いたしました。

一昨日くらいからトイレの流れが悪いとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、排水桝に詰まりが見受けられました。お客様にも排水桝を見ていただき、配管と桝の接続部の接着剤の経年劣化と、木の根が桝の中に入り込み、詰まりを起こしていることをご説明いたしました。高圧洗浄機を使い詰まりの除去をおこない、そののち桝の状態を確認し今後対策を考えるご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄機を使い詰まりの除去をおこない、お客様と共に排水管の状態を確認し、詰まりを解決いたしました。今後の対策として、トイレの桝を新しい物に交換されることをご提案いたしました。