事例をみる

10年は使用しているという和式トイレから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、トイレタンク内の和式ボールタップとフレキに経年劣化が見受けられたため、それが原因で水漏れがおきているとわかりました。お客様に状況をご説明し、ボールタップとフレキ管を交換することで水漏れ修理できるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換をおこない無事水漏れトラブルを解決いたしました。

台所の排水の流れが悪いとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、配管の先で詰まっていることが分かりました。お客様には油分が配管内で蓄積することで排水の流れが悪くなることをご説明いたしました。詰まり解消には、高圧洗浄機で配管内を洗浄するか、配管内の詰まりを削り取るドレンクリーナーを使用するトーラー作業をご提案いたしました。お客様とご相談の上、ドレンクリーナー使用で見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない台所の排水に流れがあることを確認し、詰まりを解消いたしました。

トイレが数日前からトイレットペーパーが全て流れいかず残るようになったとお困りのご依頼でした。屋外桝の点検をおこなったところ、詰まりはなかったですが根っこが中に入っていたため、コーナーミラーで配管奥を覗くと茶色い詰まりが見受けられましたので、古い配管と新しい節水トイレによる洗浄水不足を起こしている可能性があるとわかりました。お客様にも屋外桝を見ていただき、状況のご説明をいたしました。詰まり解消には、高圧洗浄機を使い配管と屋外桝の洗浄をおこない詰まりを洗い流すご提案をいたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄機で洗浄をおこない詰まりを解消することができました。

台所の排水が逆流し、床が濡れているとお困りのご依頼でした。お客様が掃除用具を流してしまったかもしれないと仰っていたため、排水管に原因があるかもしれないと屋外桝も含めて点検をおこないました。お時間が20時を過ぎていたため、詰まり解消作業は高圧洗浄機では音が大きい為避けてほしいとお客様のご希望があったため、スプリング状のブラシを排水管内の汚れを削るドレンクリーナーと薬品を使って、排水管内の詰まりを除去する方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない、無事詰まりを解消いたしました。

約20年使用しているというトイレが今朝詰まってしまったとお困りのご依頼でした。お子様がおもちゃをトイレに流してしまった可能性があるとお聞きし、点検をおこなったところ、フランジ付近か便器の排水出口付近におもちゃが詰まっているとわかりました。トイレの図を描き、お客様に詰まりの箇所をご説明いたしました。詰まりの解消には、便器を脱着し中を見ることが最適であるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、トイレの脱着をおこない詰まっていたおもちゃを取り除き、無事詰まりを解消しました。

浴室にある20年ほどお使いの蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、カラン部から水が出続けており、蛇口のお湯側の切替弁部に不具合が見受けられ、原因は経年劣化であるとわかりました。お客様には、商品図面を見ていただきながら状態をご説明し、既設の蛇口が20年ほど前のらめ、部品交換で完全に直せる保証ができないため、お客様にとって不親切だと思うことをお伝えし、安心してお使いいただきたいので新しい蛇口に交換されてはいかがでしょうか？とご提案をいたしました。取付可能な蛇口をお見せして、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに蛇口の交換をおこない、無事水漏れトラブルを解決いたしました。