事例をみる

台所の床から水がにじみでているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、排水管に詰まりは見受けられず、使用していない故障している食洗器内に水が溜まって、そこから床に水が漏れていることがわかりました。食洗器の故障に関しては、当方では対応ができないためメーカーへ修理依頼が必要とお伝えしました。応急処置として、食洗器に溜まっている水を抜きと繋がっている止水栓を閉める作業をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに水抜き作業と止水栓作業をおこない、床に漏れている水を掃除し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

洗面台の排水口に物を落としてしまい、すっぽりハマってしまったので取り除いてほしいとのご依頼でした。点検をおこなったところ、洗面所の排水Sトラップに物が詰まっている状態だったため、お客様にSトラップの構造をご説明しました。Sトラップを取り外すことで詰まっている物を取り除けることをお伝えしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない無事詰まりの原因を取り除きトラブルを解決いたしました。

1年ほど前から台所のシンク下から異臭があるので、別の業者に高圧洗浄機で洗浄してもらったがまだ臭うとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、排水臭という感じは見受けられなかったですが、比較的ジャバラホースから強い臭いがあったため、お客様に新品のジャバラホースと臭いを比較していただきました。お客様とご相談し、臭いの原因を可能性がある部分を交換し、消去法で解決してくことをご提案いたしました。ジャバラホースとクリーンパッキンの交換で見積りをお渡しし、ご了承をいただけましたのですぐに交換をおこない作業を完了いたしました。

20年ほどお使いの台所にある蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、カートリッジとパッキン類に経年劣化が見受けられたため、それが原因で水漏れが発生しているとわかりました。お客様に状態をご説明し、蛇口交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに蛇口交換をおこない水漏れトラブルを解決いたしました。

24年ほどお使いの台所の蛇口の吐水口からポタポタと水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、止水栓に緑青（ろくしょう）と開閉バルブ部に経年劣化が見受けられたため、それが原因で水漏れをおこしているとわかりました。お客様には、レバーの動作や素材の劣化により部品内の摩耗から水が通り抜けることにより、水漏れが起きると図面を見ていただきながらご説明いたしました。部品交換で水漏れを止めることもできますが、他の部品にも経年劣化が見受けられるので今後水漏れの原因になる可能性があることをお伝えし、蛇口本体の交換と緑青がある止水栓の交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換をおこない水漏れトラブルを解決いたしました。

トイレ・浴室・洗面所・洗濯機の排水が詰まったので、家庭用高圧洗浄機を浴室から使用し排水は流れるようになったが、プロの目線からチェックしてほしいとのご依頼でした。点検をおこなったところ、屋外桝から見ると排水管に詰まりがまだあり、水が溜まっていることがわかりました。お客様にも見ていただき、状況を把握していただきました。家庭用高圧洗浄機で今は流れていますが、今後詰まってしまう可能性もあることをお伝えし、排水管用の高圧洗浄機で排水管内をきれいにする見積りをお渡しいたしました。水まわりの点検の際に、台所と洗面所の蛇口に経年劣化が見受けられたため、蛇口の交換もご提案させていただきました。高圧洗浄機で排水管内の詰まり除去と、2ヶ所の蛇口交換の見積りにご了承をいただけましたので、詰まりの除去をおこなったあと蛇口を交換し、無事水まわりのトラブルを解決いたしました。