事例をみる

トイレが3日前ぐらいから詰まって、水を流すと溢れるほど水位が上がるとお困りのご依頼でした。 症状をお聞きし、点検をおこなったところ便器内での詰まりの可能性が高いとわかりました。トイレの絵を描き、お客様に構造と詰まりが起きている可能性がある箇所のご説明をいたしました。 お客様が外出予定があるということで、1時間以内に詰まりを解消する作業をしてほしいとご希望がありましたので、確実に詰まりを除去し解消できるトイレ脱着の寳保をご提案いたしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに脱着作業をおこないました。トイレを取り外し、排水ソケット部に詰まっていたトイレットペーパーを取り除き、トイレを元に戻しました。お客様と無事トイレがスムーズに流れることを確認できたので、作業を終了いたしました。

トイレが詰まってしまい、昨日からいろいろやってみたが詰まりが解消できないとお困りのご依頼でした。 点検のため水を流すと、ゆっくり引いていき紙や汚物は流れない状態でした。その症状から原因は排水管詰まりの可能性が高いとわかりました。お客様には、原因は様々ありますが屋外にある排水マスに根っこなどの異物が詰まってしまうことが多いですとお話したところ、35年間は排水管の清掃をおこなったことがないとわかり、この機会に排水管を高圧洗浄機で清掃することをご提案いたしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。排水マスに詰まっている物を除去し高圧洗浄機を使い排水管とともに洗浄をおこないました。お伺いじから3時間ほどで作業を完了いたしました。お客様と無事トイレの水が流れることや排水がスムーズに流れることを確認し、作業を終了いたしました。

浴室のシャワーホースが根元から外れて元に戻せないとお困りのご依頼でした。 お伺いの際に、使用年数をお聞きしたところ28年ほどは使われているということで、経年劣化が原因かもしれないと思い、点検をおこないました。 点検をおこなったところ、シャワーホースのエルボのねじ山が県年劣化により摩耗して折れてしまっていたので、それが原因だとわかりました。外れてしまったのは、お客様ご自身で節水用にストップシャワーヘッドを取り付けていたこともあり、劣化している箇所に水圧がエルボ部分を傷つけたと思われました。蛇口の展開図を見ていただき、お客様に状態をご説明をいたしました。 お客様に部分交換は可能ですが、時期が年末のため取り寄せすると年明けの作業となる可能性があるとお話し、即日交換がご希望であれば既設の蛇口と同じメーカーで在庫があるため対応が可能であるとご提案いたしました。 お客様とご相談の上、取付可能な蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 訪問から2時間半ほどで作業を完了し、お客様と不具合がないことを確認し作業を終了いたしました。

洗濯機の排水トラップに詰まりがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、洗濯パンに水垢や汚れがあり詰まっている状態でした。詰まりの原因は、排水トラップの清掃ができていなかったことだとわかりました。 排水トラップの分解図で排水の仕組みをご説明し、定期的に埃や水垢などの汚れを取り除く清掃が必要であることをお伝えししました。 トラップの清掃作業と薬品による洗浄で、排水の流れをスムーズにする方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに清掃作業に取り掛かりました。 洗濯パンと排水トラップの清掃をおこない、仕上げに薬品洗浄をおこない、無事排水がスムーズに流れることをお客様と確認し、作業を完了いたしました。

洗面所で水を流すと、床から水が染み出てくるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、洗面所の排水管が詰まっていることでオーバーフローを起こしているとわかりました。排水管に古く付着していた汚れが剥がれ落ち、水の流れを塞いでいる可能性が高いと、お客様にお話しました。 排水管の構造を絵に描き説明をしながら、詰まりの除去として排水管の汚れを薬剤で溶かし、ドレインクリーナーで排水管内に固着している汚れを削り落とすことで、水を流れるようにする方法をご提案いたしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。見積りから約1時間で作業を完了し、お客様と水がスムーズに流れ水漏れが起きていないことを確認し、作業を終了いたしました。

30年は使っている屋外給水管から水漏れをしているとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、給水管内部の部品に摩耗などが見受けられたため、原因は経年劣化だとわかりました。お客様にも内部の部品を見ていただき、状態をご説明をいたしました。 水漏れを止めるには、補修と部品交換が必要であることをお伝えし、見積書を作成いたしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。錆止め、水栓エア抜き作業などもおこない、見積りから約1時間で作業を完了しました。 お客様と水漏れが起きていないことを確認し、水漏れトラブルを解決いたしました。