事例をみる

洗濯機の蛇口のハンドル上部から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、蛇口全体に経年劣化による腐食と蛇口の上部パッキンに経年劣化が見受けられ、劣化でできた隙間から水が漏れているとわかりました。部品を外し、蛇口の中をお客様に見ていただき状態をご説明いたしました。 水漏れを止めるために、使用していない分岐栓を撤去し、蛇口を新しい物に交換することをご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 分岐栓の撤去と蛇口の交換作業完了後、お客様に水漏れや不具合がないことを確認いただき、無事作業を終了いたしました。

ビルにある2か所のトイレに詰まりがあり、床も濡れているとお困りのご依頼でした。 お客様から本日オープンしたばかりの建物で、初日に詰まりを起こしているので施工不良かもしれないとお聞きしたあと、点検をおこないました。点検口を開けてると、排水が満水状態になっていたため、排水管の中で詰まりが起きているとわかりました。詰まりの原因が施工不良かどうかの判断がし兼ねるため、施工会社へご連絡いただき応急処置の高圧ポンプの使用が可能かご確認いただきました。 高圧ポンプの使用に承諾いただけたので、見積り書をお渡しご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。高圧ポンプを使用し、無事詰まりを解消することができました。お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、今後対策をアドバイスし、作業を終了いたしました。

店舗にあるトイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 お客様から吐物を流してしまってから詰まったとお聞きし、点検をおこなったところ便器内で詰まりが起きているとわかりました。原因は吐物である可能性が高いですが、お店のトイレであるため他の異物でもある可能性がありました。 トイレがコンクリート床に埋め込まれているため、便器を取り外し詰まりの原因を明確にして詰まりを除去する方法では、最終的に便器の交換が必要となることをお話しました。お客様とご相談し、高圧ポンプと薬品洗浄で詰まりを解消する方法をご提案いたしました。 見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。高圧ポンプで詰まりを押し流し、薬品で排水管に付着した汚れを溶かし洗浄をおこないました。お客様とトイレがスムーズに流れるのを確認し、無事トイレの詰まりを解消することができました。

トイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 お客様からいつもはラバーカップで水がスムーズに流れるようになるけど、今朝の詰まりはできなかったとお話しいただき、点検をおこなったところ便器内かから排水管までの間で詰まりが起きていることがわかりました。トイレの構造の絵を描き、詰まりの箇所をお客様にご説明、23年ご愛用のトイレであることから、排水管に汚れが蓄積している可能性が高いので詰まりやすくなっている状況もお伝えしました。 詰まりの解消には、便器を脱着し詰まりを直接取り除く方法が安心であるとご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器を脱着し、便器内部と排水管にヘドロがあり除去をおこない、便器を元に戻しました。お客様とトイレが流れることを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決いたしました。

台所の蛇口のレバーが折れてしまったので、新しい蛇口に交換してほしいというご依頼でした。 交換作業の前に、点検をおこなったところ止水栓にも経年劣化が見受けられたため、お伺いすると蛇口と同様に20年程お使いであるとわかったため、止水栓も蛇口を一緒に交換するご提案いたしました。 お客様とご相談の結果、本日は蛇口の交換のみのご対応となりその他の作業は後日のご対応となりました。取り付け可能な蛇口を見ていただき、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 蛇口交換後、お客様と蛇口から水漏れや不具合がないことを確認し、無事蛇口交換を終了いたしました。

トイレの水を流すと溢れるほど上がって困っているというご依頼でした。 すぐにお伺いし点検をおこなったところ、症状と状態で便器内部で詰まっている可能性が高いとわかりました。 お客様に状況をご説明し、しっかり詰まりの原因を特定するためにトイレを脱着する詰まり除去の方法をご提案いたしました。ですがお客様のご希望で、まずは高圧ポンプで詰まりを押し流す方法で見積りを作成し、ご了承いただけましたのですぐに取りかかりました。高圧ポンプで何度か作業を繰り返し行いましたが、詰まりの原因を押し流すことができなかったため、お客様にトイレの脱着が必要な旨をお伝えし、トイレ脱着作業のお見積りを作成しお渡しいたしました。作業内容と見積り金額にご了承いただいた後、トイレの脱着をおこなったところ排水ソケット部に大量のトイレ用掃除シートがあるのを発見しました。お客さまにお聞きしたところ、掃除の際に一気にお掃除シートを流したとのことでした。 詰まりの原因となったお掃除シートを取り除き、トイレを元に戻したあと、お客様と無事トイレのがスムーズに流れることを確認し、トイレ詰まりトラブルを解決いたしました。