事例をみる

店舗の屋外にある蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 お伺いし点検をおこなったところ、蛇口の継手に不良があることがわかりました。 お客様に状況をご説明し、パッキンを2枚交換することで水漏れを止めることをできるとご提案といたしました。 見積り金額と作業内容にご了承いただけましたので、すぐに作業に取り掛かり約20分ほどで作業を完了し、お客様に水漏れが起きていないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

お客様ご自身で交換された洗面台の配管から水漏れがあるとのご依頼でした。 お伺いした際に配管がうまくいかなった旨をお聞きし、状態の確認のため点検をさせていただきました。アングル止水栓から水漏れがあることがわかり、お客様にもご確認いただき、給水給湯管の繋ぎ方についてご説明をいたしました。 水漏れ解消のため、既設のアングル止水栓を新しいものへ交換するがある旨をお話し、お客様とご相談の結果、アングル止水栓と蛇口の交換をおこなうこととなりました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 約1時間半ほどで作業を完了し、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、無事トラブルを解決いたしました。

台所の排水構にスポンジを誤って落としてしまったとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、排水管の手前にスポンジを発見することができませんでした。台所の排水の流れが悪い為、排水管の奥まで流れてしまっている可能性があることがわかりました。 お客様にスポンジが流されどこで詰まっているか特定できない為、取り除くには排水トラップや排水管の脱着が必要があるとお伝えし、見積り書を作成いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにスポンジを探す作業に取り掛かりました。 排水トラップにはスポンジはなく、排水管を取り外すと奥にスポンジを発見することができたので、手作業で取り除き、排水管などの取付作業をおこないました。 作業完了後、お客様に台所の排水がスムーズに流れ、排水管などから水漏れがないことをご確認いただき、無事作業を終了いたしました。

台所の蛇口のハンドルレバーからの水漏れと、屋外にある立水栓の排水が詰まっているとお困りのご依頼でした。 まず台所の蛇口を点検したところ、蛇口のカートリッジが長年使っていることによる経年劣化が見受けられたため、水漏れは経年劣化が原因とわかりました。屋外にある立水栓の排水管を点検したところ、土や葉などが詰まっている可能性が高いとわかりました。 お客様にも状態をご確認いただき、それぞれの原因をご説明いたしました。ご提案として、台所の蛇口は本体交換をし、屋外の排水管は高圧洗浄にて汚れを落とす方法をお話しました。 お客様とご相談の結果、台所は蛇口交換のほかにジャバラホースも一緒に交換すし、屋外の排水管は高圧洗浄をおこなうことで見積もり金額にご了承をいただけました。 すぐに作業にとりかかり、新しい蛇口やジャバラホースから水漏れや不具合が起きていないことのご確認と、屋外の立水栓の排水がスムーズに流れることをお客様にご確認いただき、無事作業を終了いたしました。

洗面所にある25年程お使いのボイラーの給水管から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、給水管に経年劣化が見受けられ、それが原因で隙間から水が漏れているとわかりました。お客様に状況をご説明をし、水漏れを止めるには給水管に補修と減圧弁の交換が必要であることをお伝えし、ご了承をいただけました。 お客様のご希望で、給水管補修の他に洗濯機の蛇口の交換もご依頼いただけました。すべての作業の見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 １時間ほどで補修作業を完了し、蛇口の交換を終えた後、お客様に各所に水漏れや不具合がないことをご確認いただきました。その日のうちに水漏れトラブルを解決いたしました。

台所のハンドルの下から水が漏れてくるとお困りのご依頼でした。 到着し点検をおこなった際には水漏れが見受けられませんでしたが、お客様にお伺いした状況から20年程お使いになっている蛇口のため、内部のカートリッジに不具合が起きていると考えられました。 水漏れ解消のご提案として、メーカーに問い合わせをし部品交換が可能か確認し、もし可能であれば後日交換作業をおこなうことになることと、部品交換のため蛇口本体の経年劣化による不具合が起こる可能性があるというデメリットをお話しました。当方としては、お客様に不安を残さないために蛇口本体の交換をおすすめであること、本体交換であれば本日中におこなえることをお話しました。 お客様とご相談の結果、蛇口交換でお見積り書を作成し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 蛇口交換後、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、無事蛇口の水漏れトラブルを解決することができました。