事例をみる

35年使っているトイレの便器に水が流れつづけているとお電話いただきお伺いしました。 点検の結果、トイレタンク内のゴムフロート部分に異物が挟まっていたり、ゴム玉が経年劣化で溶けてしまっていることで隙間ができ、常に水が便器内に流れてしまっていたことがわかりました。お客様にも部品の状態を見ていただき、原因をご説明いたしました。 メーカーでは部品が廃盤のため汎用部品で交換対応は可能ですが、35年間で蓄積された汚れや今後起こりうる不具合など考え、安心できる方法としてトイレの交換をご検討くださいとお客様にお話しました。 お相談の結果、便座以外のトイレを交換するというご内容でご依頼をいただけました。見積り金額にご了承いただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 トイレの交換完了後、お客様と不具合などがないことを確認し、無事トイレのトラブルを解決することができました。

台所の床が昨日から濡れているとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、台所の排水が屋外桝で詰まっていることで水が溢れ床が濡れてしまっているとわかりました。お客様に排水トラップの構造と、詰まりの原因は食べカスなどの油脂であることをご説明しました。 高圧洗浄機を使用し排水管と屋外桝を洗浄し、詰まりを解消する方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。作業完了後、お客様と排水がスムーズに流れることと、水漏れなどが起きていないことを確認し、作業を終了いたしました。

台所で水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、排水トラップが外れており、そこから水漏れをしているとわかりました。お客様に状況をお話しすると、お掃除の際にトラップに誤って当たってしまったかもれないということで、原因が解明できました。点検の際に、蛇口にガタつきなどの経年劣化が見受けられたためお客様にお伺いすると、13年はご愛用とのため耐用年数が過ぎていることで水漏れが今後起きる可能性をお伝えしました。 お客様とご相談の結果、排水トラップは組み直しと排水の流れを良くするために薬剤での洗浄をおこない、蛇口本体は交換するということでご依頼いただきました。見積り金額と取り付ける蛇口にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。すべての作業が完了したあと、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事作業を終了いたしました。

洗濯機を使うと水漏れが起きるとお困りのご依頼でした。 点検のため洗濯機の給水ホースを取り外したところ、中のパッキンに経年劣化が見受けられました。パッキンが劣化したことにより隙間から水が漏れてしまっていたとわかりました。お客様に原因をお伝えしたところ、20年ご愛用であるとお聞きしましたので新しい給水ホースに交換されることをご提案いたしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換をおこないました。 給水ホースを交換した後、洗濯機を試運転し水漏れが起きないことを確認し、作業を終了いたしました。

トイレタンクに水が溜まらないとお困りのご依頼でした。 トイレタンク内の部品を点検したところ、ボールタップ交換に経年劣化が見受けられたため、うまく水を溜めることができなくなっていたとわかりました。 タンク内をお客様に見ていただき、部品の構造や水が溜まらない原因についてご説明をいただきました。ボールタップを交換することで正常に動くようになることをお伝えし、見積書をお渡しいたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 ボールタップ交換後、お客様にタンクに水が溜まり正常に動くことをご確認いただき、無事とラブルを解決いたしました。

洗面台から下に伸びる排水管のSトラップ部分が割れてしまい水漏れを起こしているとご相談を受けお伺い。 点検の結果、金属が腐食により割れてしまったことがわかりました。 お客様には腐食が起こってしまった管のままでの補修はできないため交換をお勧めいたしました。 お見積りと作業内容にご納得いただけましたので、すぐにトラップ管の交換作業に取り掛かり、無事に水漏れを解消いたしました。