事例をみる

トイレの手洗い水栓の水が止まらなくなり、洗濯機の蛇口から水漏れがあると、お電話いただきご訪問いたしました。 各所点検した結果、手洗い水栓の内部パッキンにゴミがかんでいるのを発見し、洗濯機の蛇口は水道を開けたままにしていることで錆びてしまいパッキンやスピンドルに不具合が発生してしまっているとわかりました。お客様にも蛇口の内部を見ていただき、状態をご説明いたしました。 手洗い水栓のトラブルは、パッキンの交換で直すことが出来ることと、洗濯機の蛇口は内部の錆などが原因のため部品交換ではなく本体の交換が必要であることをお伝えしました。お客様とご相談の結果、手洗い水栓はパッキン交換をおこない、洗濯機の蛇口は二層式用から全自動洗濯機用の緊急止水弁付きの蛇口に交換することでご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、その日に作業に取り掛かりました。 手洗い水栓のパッキンと洗濯機蛇口の交換後、各所の蛇口に水漏れや不具合がないことを確認し、無事蛇口のトラブルを解決することができました。

トイレが詰まってしまった、というご依頼でした。 点検をおこなったところ、便器内にトイレットペーパーが流れず溜まっている状態で、屋外桝には詰まりが見受けられなかった為、便器と排水管をつなぐソケット部で詰まりを起こしている可能性が高いとわかりました。お客様にはトイレのイラストを使い、構造と詰まり箇所についてご説明をいたしました。 今回詰まりの原因がはっきりしないため、便器を脱着し詰まりの原因を特定する方法をご提案いたしました。これを機に、排水管の洗浄と、トイレの交換も可能であることもご提案の一環としてお話いたしました。 お客様とご相談の結果、便器を脱着し詰まりを譲許する方法のご依頼となりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。便器を取り外すと、排水ソケット部に詰まっていた便とトイレットペーパーを除去し、便器を元に戻しました。作業完了後、お客様とトイレがスムーズに流れることを確認しました。トイレの交換や排水管の洗浄のお見積り書をお渡し、作業を終了いたしました。

家の1階と2階のトイレが詰まってしまった、というご依頼でした。 2か所のトイレが流れないため、屋外桝と最終桝の点検をおこなったところ、排水が詰まっているのが発見できました。公共下水道に流れる途中で詰まっている状態であると判断いたしました。桝の構造の絵を描きご説明をしたところ、数年前にも詰まりが起き業者に対応してもらったとのことでした。 詰まり解消にはすべての桝を、高圧洗浄で汚れを流す必要があることをお話しました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。作業完了後、すべてのトイレがスムーズに流れることを確認し、無事つまりトラブルを解決することができました。

空き家から水漏れがあるという、ご依頼でした。 年末に空き家の水道料金が30万円であったため、水道局から水漏れの指摘があったとお聞きし、住居内の水まわりの漏水調査をおこないました。室内では水漏れ音が確認できなかったため、屋外で調査をおこなったところ、水道メーター付近にある水栓柱から水漏れ音を感知いたしました。点検をおこなうと、溢れた水が用水路へ流れているということがわかりました。水栓柱の給水管に経年劣化があったため、それが原因だとお客様にお伝えしました。 水漏れを止めるには、コンクリートを削り地中の給水管を部分的に補修し、水栓柱を新しいものへ交換することが最適であるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにその日のうちに作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様と水漏れや不具合が起きていないことを確認し、水漏れトラブルを無事解決することができました。

洗面所の排水管と蛇口から水漏れがあるという、ご依頼でした。 点検から、排水管のUトラップのナットが緩みズレていることで隙間ができ、そこから水漏れが起きていることがわかりました。蛇口に関しては、そのUトラップがズレが干渉したことによる水漏れであるとわかりました。お客様に現状を見ていただきながら、ご説明をしたところ、別業者には蛇口が原因であると聞き蛇口交換を勧められたとお話をお聞きしました。実際、蛇口にも経年劣化は見受けられましたが、今回の水漏れの原因はUトラップのズレであることをしっかりとご説明し、ご理解いただきました。 Uトラップを締め直すことで水漏れを止められますが、パッキンが歪んでいる可能性もあるため、パッキン交換もご提案いたしました。お客様とご相談の結果、Uストラップのパッキン交換と締め直しでご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業完了後、水漏れや不具合がないことをお客様と確認し、無事水漏れトラブルを解消することができました。

台所の排水がほとんど流れない、というご依頼でした。 点検をおこなったところ、排水トラップ・排水管に油脂汚れなどが蓄積していることによる詰まりであるとわかりました。お客様に状況をご説明いたしました。 詰まり解消には、薬品により汚れを溶かながら洗浄しながら、パイプクリーナーのブラシで汚れを削り落とす方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様と排水がスムーズに流れることと水漏れなどがないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。