事例をみる

凍結により水漏れが家の各所であるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、トイレの止水栓や、洗濯機・台所・浴室の蛇口から水漏れがあり、いずれも凍結のあと起きた症状だとわかりました。お客様にも各所の状況をご説明し、止水栓や蛇口の交換をおこなう必要があることをお伝えしました。 お客様のご希望で温水洗浄便座の交換を含めたご対応でご依頼をいただきました。見積り書を作成し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業後、破損した箇所から水漏れがないことと、新しい温水洗浄便座に不具合がないことをご確認いただだき、凍結による水漏れ対応を無事終了いたしました。

屋外の蛇口からポタポタと水漏れが止まらないとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、パッキンに経年劣化が見受けられたため、劣化で出来てしまった隙間から水が漏れているとわかりました。お客様にも状態を見ていただき、蛇口も構造と原因をご説明いたしました。 パッキン交換だけでも水漏れを止めることができますが、給水管を引き直し蛇口を交換すると使い勝手がよくなるとご提案をいたしました。お客様とご相談の結果、今回はパッキン交換のみのご対応となりました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 30分ほどで作業を完了し、お客様に水漏れが起きないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決でき喜んでいただけました。

トイレの床が水浸しで壁がふにゃふにゃになっているとお困りのご依頼でした。 お客様から普段使っていないトイレで、住居スペースではないため水漏れに気づくのが遅れてしまったとのことで、原因を探ったところ止水栓に経年劣化が見受けられ、老朽化した部分から水が噴き出していることがわかりました。お客様にも状態を見ていただき、原因をご説明いたしました。 今後も使用する予定がないトイレということで、止水をおこない傷んでしまった壁を補修するご提案をいたしました。お客様とご相談の結果、今回は止水のみのご対応となりました。見積り書を作成し見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 傷んだ壁を開口し、塩ビ管から止水をおこない水漏れが起きないようにいたしました。お客様にもご確認いただき水漏れトラブルを解決いたしました。

トレイの水の量が少なく、手洗い管から水が出ないとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、タンク内のボールタップと排水弁に経年劣化による故障がありました。それが原因で給水がうまく動いていなかったことがわかりました。 タンクの中を見ていただきながら、ボールタップなどの役割と状況をご説明いたしました。お客様から20年ご愛用であることから、経年劣化による故障は仕方ないことだとお伝えし、部品交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様とトイレタンクにしっかり水が溜まり、手洗い管からも水がでることをご確認いただき、無事作業を終了いたしました。

洗濯機に給水ホースを取り付けたいがうまくいかないとお困りのご依頼でした。 引越しをされたばかりのお客様でご自身で、給水ホースなどの部品はすでにある状況でしたので、既設の蛇口を点検したのち見積り書を作成しお渡しをいたしました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに取り付け作業にとりかかりました。 お客様が蛇口のスパウト部分を取り外し給水ホースを取り付けようとされていたので、蛇口を組み立て直しご準備いただいていた給水ホースを取付をおこないました。 取り付け完了後、洗濯機を試運転し水漏れや不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。

リフォームしたばかりのトイレが詰まってしまったという内容でご依頼をいただきました。 トイレットペーパーを大量に流してしまったのかもしれないとお客様からお聞きした後、点検をおこないました。便器から排水管で詰まりを起こしていることがわかりました。トイレの絵を描き、構造と詰まり箇所についてご説明をし、トイレ詰まりの多くは固い便や異物が原因であることをお話しました。 原因を特定することが現段階では難しいため、便器を取り外し原因を特定し除去する方法をご提案いたしました。お客様をご相談の結果、異物ではない可能性が高いため高圧ポンプでの対応で見積書をお渡し、見積り金額にご了承をいただけましたので作業に取り掛かりました。 高圧ポンプを数回打ち込むとトイレの詰まりを抜くことに成功しました。お客様とトイレがスムーズに流れることを確認し、作業を終了いたしました。