事例をみる

台所のシンク下と床の間から水が溢れてくるとお電話いただきご訪問いたしました。 排水管が詰まっていることで水が溢れていると予測し、屋外桝を点検したところ地面が濡れているのを発見し、地面を掘り確認すると排水管が破損していることがわかりました。お客様にも見ていただき、地中の排水管が経年劣化により破損している状況をご説明いたしました。 屋外桝付近を掘削し、排水管を補修する必要があるとお伝えし、詰まり改善のご提案として排水管の高圧洗浄機による洗浄をお話しいたしました。排水管平面図を作成し、お客様とご相談した結果、排水管補修と高圧洗浄機による洗浄のご内容でご依頼をいただくこととなりました。見積り金額にもご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 屋外桝付近の地面を掘り、排水管を交換し、高圧洗浄機でしっかり洗浄をおこないました。お客様と排水が漏れていないかしっかり確認し、作業を終了いたしました。無事、その日のうちにトラブルを解決することができました。

便器と床の設置面から水漏れしているとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、床からの水漏れではなく、トイレのストレーナーに汚れが詰まっていることで水が本体から漏れてしまっているとわかりました。お客様にも水漏れの状況を見ていただきながら原因の説明をいたしました。 応急処置としてストレーナーを清掃することで水漏れを直すことは出来ますが、再発した際は内部の部品を交換する必要がありますとお話をしました。お客様とご相談の結果、応急処置でご依頼をいただきました。お見積り書をお渡しし、見積り金額にご了承をいただけましたのですぐに作業に取り掛かりました。 ストレーナーを取り外し、清掃をおこない元に戻しました。お客様とトイレを使用しても水漏れが起きないことを確認し、作業を終了いたしました。

洗面台の蛇口を購入した蛇口に交換してほしいというご依頼でご訪問をいたしました。 洗面台を点検し、交換可能と判断し作業代行のお見積りをお渡しし、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 点検から約2時間で交換作業を完了し、お客様と蛇口に水漏れや不具合がないかを確認し、無事蛇口交換作業を終了いたしました。

引越しし、便器に温水洗浄便座がないので取り付けたいとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 お客様がすでにご購入しご準備されていた温水洗浄便座が取り付け可能か点検し、取り付け可能と判断しお客様にお伝えしました。取り付け代行作業のお見積り書を作成し、お渡しをいたしました。 見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに取り付け作業をおこないました。取り付け作業後、問題なく温水洗浄便座が稼働し、水漏れなどがないことをお客様と確認し、無事その日のうちに作業を終了いたしました。

手洗い場の蛇口からポタポタと水が止まらないとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 別の水道業者には修理ができないと言われてしまったとお聞きし、点検をおこなったところ部品に経年劣化が見受けられるため、隙間から水が漏れてしまっているとわかりました。27年はご愛用である蛇口とお聞きし、長年お使いになっていることで起きた水漏れであるとお話をしました。 分解をし部品の交換が難しい製品のため、蛇口本体の交換をご提案したところ、現在は使用していない蛇口なので水を止めるだけでいいとご依頼をいただきました。見積り書作成のために点検をおこなうと、止水栓のハンドルが固着してしまっているため、ハンドルの交換が必要であるとわかりました。改めて見積り書を作成し、作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業にとりかかりました。 止水栓のハンドルを交換し、止水作業をおこないました。お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。

浴室の排水が詰まってしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、排水管に髪や皮脂や洗剤カスが詰まってしまっているとわかりました。お客様に詰まっている原因と状況をご説明いたしました。 詰まり解消には、薬品を投入に排水管内の汚れを溶かし水で流すという方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 排水口に薬品を投入し、排水がスムーズに流れるのをお客様と確認し、無事詰まりトラブルを解決することができました。