事例をみる

30年以上愛用している小便器の水がなかなか排水されないとお電話をいただき、駆けつけました。 点検の結果、長年使用していることにより尿石が排水管内に蓄積し、排水の通り道が狭くなり詰まりを起こしているとわかりました。お客様に状況をご説明をいたしました。 応急処置であれば、尿石を溶かす薬品で洗浄をすれば水が流れる可能性はありますが、今後のことを考慮すると高圧洗浄機で排水管の中をきれいにすることをおすすめしました。お客様とご相談の結果、薬品で尿石を溶かし、高圧洗浄機でしっかり汚れを落とすことでご依頼をいただきました。見積り金額にもご了承をいただけましたので、すぐに作業にとりかかりました。 小便器を取り外し、屋外にて作業をおこないました。薬品で尿石を溶かし高圧洗浄機で落とし、しっかりきれいになった排水管を確認し、小便器を元に戻しました。お客様と水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

トイレに誤って使い捨てカイロを流してしまったかもしれないとお電話をいただきました。 訪問した時点で便器内の水が溢れるほど上がってきており、ゆっくりと水が引いている状態でした。点検の結果、トイレの奥に詰まりが起きており、その原因が使い捨てカイロであるかどうかは特定はできませんでした。お客様に状況と詰まりの箇所についてご説明をいたしました。 もし原因が使い捨てカイロの場合は確実に除去をしなければならないため、トイレの脱着をご提案いたしました。原因が使い捨てカイロでなくても、特定と除去ができるとご説明し、お見積りをお渡ししました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器の脱着をおこない、便器内部に使い捨てカイロを発見し除去し便器を元に戻しました。お客様とトイレの水はスムーズに流れるのを確認し、無事トイレのトラブルを解決することができました。追加で、洗濯機の蛇口に水漏れがあるとお伺いし、点検の結果経年劣化による水漏れとわかりご説明をいたしました。水漏れを直すには、水栓上部と洗濯機用ニップルの交換が必要とお伝えしお見積り書をお渡ししました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないその日のうちに交換を完了いたしました。 トイレ詰まりと洗濯機蛇口の水漏れのトラブルを解決し、作業を終了いたしました。

トイレの流れが悪くゆっくり排水されるとお電話をいただき、駆けつけました。 点検をおこなったところ、トイレの排水管に続く穴のフランジに詰まりが起きている可能性が高いとわかりました。詰まりの原因については特定することができませんでした。お客様に状況をご説明いたしました。 トイレの脱着し、詰まりの原因を特定し除去することをご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 トイレを取り外し、詰まりの原因は発見することはできませんでしたが、フランジが経年劣化で排水に影響していると考え、フランジガスケットを交換いたしました。便器を元に戻し排水の流れを確認したところ、まだ流れは悪いため排水管内に詰まりが流れたと判断し、お客様に高圧ポンプを使用し詰まりの原因を押し流す方法をご提案いたしました。見積り金額ご了承をいただけましたので、高圧ポンプを数回打ち、排水桝と確認にし行ったところ水が溢れているのを発見しました。排水桝に汚水と木の根が詰まっているを確認し、除去をおこないました。再度、トイレの流れを確認したところスムーズに流れるようになっておりました。無事その日のうちに詰まりトラブルを解決することができました。

トイレタンクに水が溜まるのに時間がかかるとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、給水管のストレーナーが汚れで詰ま流量が低下していることが分かりました。実際にストレーナーを見ていただき、汚れが水の通り道を塞いでいることでチョロチョロとしか水が出ないことをご説明いたしました。 応急処置としてストレーナーの清掃で流量を戻すことは可能ですが、再発の可能性もあることをお伝えしたところ、お客様のご希望で応急処置のご依頼をいただきました。見積り金額にもご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ストレーナーを清掃し、トイレタンクに水が溜まる速度が正常に戻ったのをお客様と確認し、作業を終了いたしました。

台所で水を大量に流すとなかなかシンクから水が引かないとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果排水トラップ内に汚れが蓄積していることで、排水の流れにくくなっていることがわかりました。お客様には、洗剤と塩分が混ざり合うと固形化して汚れの塊となり詰まりの原因になる場合があるとご説明をいたしました。 汚れを落とすには、一度排水トラップを取り外し汚れを溶かす薬品で洗浄か、高圧洗浄機で洗浄する方法をご提案いたしました。お客様とご相談の結果、薬品による洗浄でご依頼をいただくこととなりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 排水トラップを取り外し、排水トラップの内部を掃除し、薬品洗浄をおこない排水トラップを元に戻しました。お客様と水がスムーズに流れることと、水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

トイレが詰まってしまったとお電話をいただきました。 訪問時には便器内の水は引いており、点検のために水を流すと便器いっぱいまで水が上がってしまう状態でした。屋外排管には詰まりは見受けられなかったため、便器内の水を抜きコーナーミラーで便器内を確認しましたが、詰まりの原因を発見することはできませんでした。トイレの絵を描き、お客様にトイレの構造をご説明し、詰まりの箇所は便器奥にあり原因は特定できていないことをお話しました。 お客様から高圧ポンプでの作業をご希望いただきましたが、原因が特定できないため詰まりが解消できない可能性もお伝えし、お見積りを作成いたしました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 高圧ポンプを数回打つと詰まりを解消することができました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。