事例をみる

台所を使っていたら床の点検口から水が溢れてきたとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検のため点検口を外し、台所の水を使うと水が点検口に上がってくるのがわかりました。水を止めるとすぐに水が引くため、排水の点検口に分岐する箇所で詰まりが起こっている可能性が高いと判断しまし、床下の配管構造と原因についてお客様にご説明をいたしました。 管理会社が変わってから配管の清掃業者が入ったことがないことをお客様からお聞きし、一度管理会社へご相談いただきました。管理会社に詰まり解消のために、高圧ポンプを使い詰まりを押し流す方法をご提案し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 点検口を塞ぎながら台所から高圧ポンプを数回打ち、無事点検口に水が溜まらなくなったことを確認できました。お客様と台所を使っても水が溢れてこないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

以前トイレ詰まりでご訪問したお客様から、トイレを新しいものに交換したいとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 新しくするトイレを選んでいただき、設置にかかる作業に付いてご説明をいたしました。見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 トイレの交換が完了した後、お客様と水漏れや不具合がトイレで起きていないことを確認し、無事その日のうちにトイレ交換を完了することができました。

台所の排水の流れが悪かったので、掃除をしていたら流れなくなったと、お電話をいただきましたのでご訪問いたしました。 点検をおこなったところ、ジャバラホース内に蓄積していた油汚れが掃除の際に剥がれ詰まってしまったとわかりました。お客様にも実際に見ていただき、状況をご説明いたしました。 ジャバラホース内を清掃するか、ジャバラホースを交換するかの２つのご提案をいたしました。お客様とご相談の結果、ジャバラホースを新しいものに交換する方法でご依頼をいただきました。見積もり金額にもご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ジャバラホースを交換し、お客様とシンクから水漏れや不具合がなくスムーズに排水が流れるのを確認し、無事台所の排水詰まりを解決することができました。

新しい洗濯機を設置したいので、洗濯機専用の蛇口を交換してほしいとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検をおこなったところ、ドラム式洗濯機をお使いになるには洗濯機用蛇口の高さを調整したものに交換する必要があるとわかりました。お客様に状態をご説明いたしました。 蛇口の交換と設置にかかる費用のお見積りを作成し、見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 蛇口を交換し、給水ホース・排水ホースの接続をおこなったあと、洗濯機を試運転し水漏れや不具合がないことをお客様と確認したしました。無事その日のうちに作業を終了することができました。

排水桝の蓋を開けたら詰まりを起こしていたとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検をおこなったところ、排水桝の一部が沈下し、若干逆勾配になってしまい、排水が流れにくくなっているとわかりました。図を描き排水桝の構造と現在の状況をお客様にご説明いたしました。 トイレからの配管すべてを交換する工事をおこなうことがおすすめですが、詰まりの除去と高圧洗浄機で汚れを洗い流すことで、今回の排水桝の詰まりは解消できることをお話をいたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 排水桝に溜まっている汚水と詰まりを除去し、高圧洗浄機で洗浄をおこないました。お客様と排水が流れるのを確認し、その日のうちにトラブルを解決することができました。今後定期的に排水桝を点検することをご提案し、作業を終了いたしました。

台所の蛇口が水を出すと付け根から水がにじんでくるとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検をおこなったところ、経年劣化が見受けられました。使用年数をお聞きすると25年以上は愛用されているということで、長年お使いになっていることが原因であるとお話をしました。 蛇口の耐用年数が過ぎているため、本体交換をご提案いたしました。取り付ける蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 蛇口の交換後、お客様と蛇口から水漏れや不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。その日のうちに無事トラブルを解決することができました。