事例をみる

築30年以上の家に引越して、台所の蛇口の根元から水漏れがあるのを見つけたとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、蛇口が老朽化しているため隙間がで水漏れしているとわかりました。お客様にも見ていただき、水漏れの状況をご説明いたしました。 蛇口の先端からの水漏れであればカートリッジ交換で修理できましたが、根元からの水漏れのため蛇口の交換が必要であることをお話しました。車載の在庫の蛇口をお見せし、作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 蛇口交換完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。

洗面台の蛇口の水漏れがあったので、カートリッジを交換しようとしたが、止めていた止水栓から水漏れしてしまったとお電話をいただきました。 駆けつけ点検した結果、お湯側の止水栓から水漏れがあり、水側の止水栓は固着し動かすことができなくなっておりました。お客様ご自身で蛇口のカートリッジを交換されようとした際に、カバーを破損させてしまっておりましたので、修復ができなくなっておりました。問題のある各所の状態をお客様に見ていただき、ご説明をいたしました。 お客様に蛇口の使用年数をお聞きしたところ、20年はご愛用とのことで蛇口や止水栓に寿命がきていたことをお話いたしました。修理作業として、蛇口の交換と止水栓の交換をご提案いたしました。車載の在庫にある蛇口をお見せし作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 洗面台の蛇口と止水栓の交換完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。

排水が詰まってしまったとお電話をいただき、駆けつけました。 ご訪問し点検した結果、屋外の排水管で詰まりを起こしているのがわかりました。お客様に状況をご説明し、詰まりを解消するには排水管内に蓄積した汚れをトーラーで削り落とし、高圧洗浄機でしっかり汚れを流す方法をご提案いたしました。 作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、お時間が夕方でしたのですぐに作業に取り掛かりました。 排水管内の汚れをトーラーと高圧洗浄機できれいに流した後、お客様に排水詰まりが解消したこと確認していただき、無事その日のうちに排水詰まりのトラブルを解決することができました。

事務所の台所の蛇口から水が垂れるとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 すでにお客様が蛇口の元栓の止水をおこなっておりましたので、点検のため元栓を開けると、蛇口本体の劣化によりスパウト部分のパッキンなどに隙間ができ水が漏れていることがわかりました。お客様に状況と原因をご説明したところ、ほとんど使用していない蛇口のため本体の交換ではなく、パッキンの交換だけの対応をご希望いただきました。 お見積り書をお渡し、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。パッキンの交換後、お客様に蛇口の動作確認をしていただき、作業を終了いたしました。

台所の蛇口を購入したので交換してほしいとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 交換可能か判断するために点検をおこなった結果、既設の蛇口に経年劣化が見受けられました。無事交換可能と判断し、お客様にお見積り書をお渡し作業内容と見積り器楽にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 お客様がご購入された蛇口とフレキ管の交換が完了した後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちに交換することができました。

台所にある蛇口の付け根から水がじんわり漏れてくるとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 8年前に蛇口を交換したとお聞きし、点検をおこなったところ使用頻度が高いため蛇口全体に経年劣化が見受けられました。お客様に状況と原因をご説明しました。お客様からホームセンターの製品とメーカー正規品の違いについてご質問を頂き、製品と金額の違いについてご説明をいたしました。 水漏れ修理には、蛇口交換がおすすめであることをお伝えし、車載の在庫の蛇口をお見せいたしました。お見積り書をお渡し、見積り金額と交換する蛇口にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 交換作業完了後、お客様と蛇口に水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。