事例をみる

洗濯機の蛇口が以前からポタポタ垂れていたが、昨日から水漏れがひどくなったとお困りのご依頼でした。点検の際に、蛇口からホースを外し付け直したところ水漏れが止まったため、接続がゆるんでいた可能性が高いとわかりました。蛇口とホースは10年お使いということで、給水ホースと蛇口の逆止弁のパッキンを交換するか、給水ホースと蛇口を交換する方法の２つをご提案いたしました。すでに水漏れが解消したことで、安心いただけたため交換作業は見送りとなり、蛇口とホース周りの清掃をおこない、作業を完了いたしました。

今朝からトイレの流れが悪く、時間をおくと水が自然と水が引いていくとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、トイレの内部もしくは接続部に何かが詰まっている可能性が高いとわかりました。便器の絵を描き詰まりの箇所をお客様にご説明をし、固い便や異物によって詰まることが多いことをお話しました。詰まりの原因をはっきりさせ、詰まりを解消するにはトイレを脱着する必要があることをお話し、ご提案をいたしました。お客様の予算のご都合に合わせて、お客様ご所有のラバーカップをお借りし、詰まる解消作業を試みることご依頼となりました。見積りをお渡しし、ご了承をいただけましたので、ラバーカップを使い作業をおこないました。無事詰まりの原因は流れ、詰まりを解消することができたため、作業を終了いたしました。

誤って尿もれパッドを流してしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、便器内に詰まりの原因を目視で確認することができました。屋外排水管の上流側の水量が多いため、排水管の勾配に問題があり詰まりかかっている可能性があることがわかりました。お客様に詰まり対応プランのお見積りをお渡しし、ご了承をいただけましたので、すぐに便器内にある異物を取り除く作業をいたしました。異物を取り除いても排水の改善が見られないため、排水管経路図と排水管が詰まる仕組みを絵に描きご説明をし、高圧洗浄機を使って詰まりを解消されることをご提案いたしました。今回は異物を取り除く作業だけで終了し、トラブル対応を完了いたしました。

洗濯機を買い得た際に業者から蛇口が劣化して水漏れをしていること指摘されたので交換をしたいとのご依頼でした。蛇口は15年ほどお使いであるとお聞きした上で、点検をおこなったところ蛇口のコマパッキンに摩耗が見られ、スピンドルのネジ山に傷が見受けられ、青サビも固着していため指摘があった通り経年劣化がありました。お客様に蛇口の耐用年数が過ぎたことにより劣化が進んでいるため、内部部品を交換するだけでは故障が起きる可能性が高いことをお伝えし、蛇口本体の交換をご提案いたしました。お客様のご希望で、劣化がひどい蛇口ハンドル部分の交換でお見積りを作成し、ご了承をいただけましたので、すぐに作業をはじめました。点検から約2時間で作業を完了し、水漏れトラブルを解決いたしました。

トイレの交換工事のご依頼でした。設置可能なトイレと便座を決定し、見積りを作成しお渡しいたしました。設置するトイレと便座と見積もり金額にご了承いただけましたので、すぐに交換作業をおこないました。お見積りから約4時間で作業を完了いたしました。

30年はお使いの洗濯機の蛇口とホースの接続部から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、洗濯ホースパッキン及び蛇口のニップルに腐食が見受けられました。原因は、腐食により隙間ができてしまい水が漏れているとお客様にご説明いたしました。30年お使いになっているということでしたので、蛇口と給水ホースの交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承いただけましたので、すぐに交換作業をおこないました。その日のうちに作業を完了し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。