事例をみる

施設の浴室にある給湯のフレキ管から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、原因はフレキ管のナットが長年使っていることによる緩みとわかりました。お客様にも実際にナットの緩みを見ていただきながら、フレキ管を交換する修理か、ナットを締め直す方法２種類をご提案いたしました。お客様とご相談の上、ナットの増し締めで見積りを作成し、ご了承をいただけましたのですぐに作業に取り掛かりました。ナットの締め増しのレクチャーをお客様にしながら作業をおこない、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

40年ほどお使いのトイレが昨日の夜から詰まっているとお困りのご依頼でした。点検をおこなう前にお客様から、トイレットペーパー以外にもティッシュペーパーを流していたことをお伺いし、原因を探したところ水に溶け切らなかったティッシュペーパーが便と一緒に排水管付近で詰まっているとわかりました。お客様から予算をお伺いしておりましたので、予算内で対応できる高圧ポンプでの詰まり除去をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。無事詰まりを解消することができ、お客様と水が流れることを確認し、トイレ詰まりを解決いたしました。

30年以上使っている和式トイレの便器に水がちょろちょろ漏れているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ原因はタンク内のボールタップやフロート弁の経年劣化とわかりました。お客様に状態をご説明し、経年劣化がおきている部品の交換をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。見積りから約20分ほどで部品の交換を完了し、お客様と一緒に水漏れがないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

屋外給水管から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、原因は内部のグリス切れとわかりました。このことにより水道メーターがずっと回ってしまっていたようです。分解し内部をお客様に見ていただきながら状態をご説明いたしました。グリス切れは水質や温度によって変わることを伝え、部品交換が理想的ではあること、グリスアップをおこなえば水漏れをしばらくは防げるとご提案いたしました。お客様とご相談の上、内部部品のストローク調整及びグリスアップで見積りを作成し、ご了承をいただけました。すぐに作業に取り掛かり、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

30年ほどお使いになっている台所の蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところクランクのパッキンとカードリッジに経年劣化が見受けられたため、それが原因で水漏れが起きているとわかりました。お客様には耐用年数を超過しているため、蛇口の交換を取付可能な蛇口を見ていただきながら、ご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。見積りから45分ほどで作業を完了し、水漏れがないことをお客様と確認し終了いたしました。

数日前から流れの悪いトイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。お客様からいつもと同じぐらいの量のトイレットペーパーを流したのに詰まったとお聞きしてから、点検を行ったところフランジ付近で詰まりが起きているとわかりました。原因はトイレットペーパーと便と考えられますが、一度に大量に流すと詰まることもあるとお伝えし、便器の絵を見ていただきながら詰まり箇所のご説明をしました。トイレットペーパーの量は日常的な量と変わらなかったのに詰まったということを踏まえ、トイレの脱着をおこない詰まりの原因が他にないかを究明する方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。トイレを外すとソケット部分にトイレットペーパーが詰まっているのが発見でき、除去作業をおこない、トイレを元に戻しました。お客様と無事水が流れることを確認し、トイレ詰まりトラブルを解決いたしました。