事例をみる

屋外桝が詰まってしまった、というご依頼でした。 お客様がいつもご依頼している先がお休みのため、今回弊社へご連絡をくださったことを知り、詰まり除去は有償であることをお話しご理解いただいた上で点検をおこないました。点検の結果、敷地内の最終桝まで排水がいっぱいになっていることで、トイレが詰まってしまっていることがわかりました。お客様に状況をご説明し、高圧洗浄機を使用し詰まりを流す方法をご提案いたしました。 お客様にお見積り書をお渡し、見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 高圧洗浄機を使い、桝を洗浄したところ無事詰まりが貫通し、トイレが流れるようになりました。お客様とスムーズに水が流れ不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。

台所の水圧が高いので弱めたい、洗面所の蛇口から水が漏れていると、お電話をいただきご訪問いたしました。 各所点検した結果、台所の水道には水圧を調整する止水栓が無いことがわかり、洗面台の蛇口は内部カートリッジに経年劣化が見受けられたため、耐用年数をすぎていることによる不具合と判断しました。 台所の水圧調整には止水栓を取り付ける必要がある旨をお話し、台所の蛇口が水圧の影響で水漏れが起きていることもあるので、蛇口交換と止水栓交換をおすすめしましたが、今回は洗面台の蛇口の交換のみでのご依頼となりました。洗面台の蛇口は、既設のシャワーホースではなくシングルレバーの蛇口へ交換することとなりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 蛇口を交換し、不具合や水漏れがないことをお客様とご確認し、無事蛇口の水漏れトラブルを解決することができました。

浴室の蛇口の切り替え部に不具合があると、お電話いただきご訪問いたしました。 お客様から25年ご愛用の蛇口であることをお聞きし、蛇口の点検をおこないました。長年お使いになっていることで蛇口全体に老朽化が見受けられ、切り替え部にはサビや金属疲労があったため、これが原因で不具合が出ていたとわかりました。お客様には蛇口の状態と耐用年数をお話しました。 今回は製品の寿命であると判断し、お客様には蛇口本体の交換をご提案いたしました。既設の蛇口と同じ台付きの蛇口への交換と見積り金額にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業をおこないました。 蛇口の交換完了後、お客様と不具合や水漏れがないことを確認し、無事蛇口のトラブルを解決することができました。

昨日から台所の水を流すと、シンクいっぱいに水が溜まって流れていかないと、ご依頼をいただきました。 お客様ご自身で排水トラップを取り外し、清掃をおこなって解消されないという状況をお聞きし、詰まりの原因は蛇腹ホースから下の排水管であると判断いたしました。台所全体を点検したところ、蛇口に経年劣化が見受けられたため、使用年数をお伺いしたところ11年ご愛用とのことで、耐用年数が過ぎていることで水漏れのリスクがあることをお伝えししました。 詰まり解消には、薬品と高圧洗浄機で、蛇腹ホースから排水管までにある蓄積されている油脂汚れを落とす方法をご提案いたしました。お客様とご相談の結果、台所の蛇口も詰まり解消作業と一緒にご依頼いただきました。見積り金額と取り付ける蛇口にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 薬品で油脂汚れなどを溶かし、高圧洗浄機でしっかり落とし、無事台所の排水がスムーズに流れるようになりました。蛇口も既設のものと同じシングルレバー・ハンドシャワーのものに交換し、作業を完了いたしました。 作業完了後、お客様と水漏れや不具合などがないことを確認し、無事水まわりトラブルを解決することができました。

トイレは流れるけど水位が安定せず、台所や浴室で水を流すと流れ切る際にポコポコやボボボボと音がするとご依頼をいたしました。 症状をお聞きし、屋外桝を点検したところ根っこが詰まっているのを発見しました。お客様にもご確認いただき、お庭の庭木や苔の影響で桝内で成長をしてしまったことにより詰まりが起き、異音などの症状が発生してしまったとご説明いたしました。 点検の際に、トイレのご使用年数をお聞きしたところ20年以上ご愛用ということで、洗浄機能が低下が見受けられたため詰まりが起こりやすい環境ではあることをお話しました。 排水詰まりを解消する方法として、屋外桝の根っこを可能な限り除去し、薬品と高圧洗浄機を使い排水管内にある汚れをしっかり落とす方法をご提案いたしました。お客様とご相談の結果、2つあるトイレの内１つを新しいトイレへ交換する作業も一緒におこなうこととなり、トイレを選んでいただきました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 トイレの排水管・生活水配管を薬品と高圧洗浄機を使い汚れを落とし、屋外桝の根っこを除去し、無事排水がスムーズに流れるようになりました。温水洗浄便座付きのトイレへ交換をおこない、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、即日水まわりのトラブルを解決することができました。

台所の排水が今朝から流れが悪くなって水が上がってくると、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、排水トラップ内に汚れが蓄積していることで排水の流れ道が狭くなっていることで、詰まり気味になっていることがわかりました。排水トラップを取り外し、状況をお客様にご説明いたしました。 詰まりの解消には、排水トラップ内にある汚れを薬品で溶かし落とす方法か、排水トラップと排水管を高圧洗浄機で汚れを落とす方法の２つをご提案いたしました。お客様とお話した結果、排水トラップの清掃でご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 排水トラップを薬品でしっかり洗浄し、排水トラップを取り付け直しました。お客様と台所の排水がスムーズに流れるのを確認し、無事排水のトラブルを解決することができました。