10年ほどご愛用されているお手洗いのタンクからお水が漏れているとご連絡を受けお伺い。 点検の結果、排水弁不良により水漏れが生じている状況でした。 お客様にはタンクは、・水を出す、・貯める、・止める、の3つの動作を2つの部品のみで行なっていることをご説明。どちらかが壊れてしまうと、メーカーも同時交換を推奨しており、最近ではタンク内部品一式で販売していますので部品一式交換もしくは、トイレ交換をおすすめいたしました。 お見積りの結果、トイレ交換をご希望していただいたため、すぐに交換取り付け作業を行い、お困りごとを解消いたしました。
施工日
10年以上使っているトイレが、数日前から、水を流すと水が溢れそうになるくらいまで上がってくるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、トイレ内部もしくは排水管に詰まりがあることで排水がうまく流れず、水が溢れてしまうとわかりました。トイレの絵を描き構造をご説明しながら、原因となる詰まりの正体がわからないため、トイレを脱着し内部の状況や排水管の汚れを把握しする必要があるとご提案いたしました。 お客様とご相談の結果、トイレを新しい物に交換し洗浄能力を以前よりも良くし、交換の際に排水管内の汚れを高圧洗浄機できれいにすることで、詰まりの再発を防止することとなりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないました。 トイレを脱着し、高圧洗浄機を使い排水管を洗浄し、新しいトイレに交換いたしました。設置完了後、お客様と水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレのトラブルを解決いたしました。
施工日
8年ほどお使いになっているトイレにて、トイレットペーパー多めに流したら詰まってしまったとお困りとのことでお伺い。 点検の結果、排水管につながる縦管と便器の間でつまっていることがわかりました。通常トイレットペーパーだけでつまることは少なく、うっかり落としてしまった物や溶けにくいお掃除シート、排泄物が原因になることが多いです。また蓄積した汚れが管を狭めてしまい詰まりやすくなってしまうこともあります。 トイレ自体を取り外して原因を明らかにすることがおすすめですが、今回はトイレの排水トラップを手動で動かして詰まりを流し、お困りごとを解消いたしました。
施工日
昨日の夜からトイレの封水の水位が低くなったとのご依頼でした。 点検で排水管のフタが外れており、排水が溢れた形跡がありました。排水管内を撮影した写真をお客様に見ていただきながら状況をご説明いたしました。 排水管で詰まりが発生していることで、トイレの封水が少なくなってしまったと考えられました。詰まりの原因となったのは、今の状態を見ると木の根の可能性が高く、またお掃除シートなども原因になることをお話しました。 詰まりを解消する作業として、まず現状の詰まりの原因である排水管内で引っ掛かっている木の根や汚れを取り除き、その後排水管を高圧洗浄機できれいにされた方が、今後の再発を防ぐことができるとご提案いたしました。 見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。引っ掛かっているものを取り除き、高圧洗浄機を使い汚れを洗い流し、見積りから1時間40分ほどで作業を完了しました。 お客様と封水が正常の水位であること、スムーズに水が流れることを確認し、無事詰まりトラブルを解決いたしました。
施工日
トイレタンク内のボールタップチェーンが破損してしまったとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、ボールタップのチェーンの破損の他にタンクレバーに錆びが見受けられ、破損の原因は経年劣化だとわかりました。お客様にも状態を見ていただきながらご説明をし、トイレタンク内の破損と経年劣化が見受けられる部品と、水漏れの原因になってしまう可能性があるフレキ管の交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 見積りから約1時間半で交換作業を完了し、お客様にトイレの水が流せることと水漏れがないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
トイレのつまりでお困りとのことでお伺い。水を流すと溜まり、暫くすると水が引いてしまう様子でした。 トイレで水を流すと排水されたため、外の排水マスを確認すると排水マスにてつまりが発生していました。お客様からもトイレで水を流していただき、トイレ内にはつまりが無い事を一緒に確認いたしました。 お客様には高圧洗浄にてつまりを解消することをご提案。つまりの部分は狭いですが、汚れが蓄積して詰まりやすくなっていることも考えられるため、この機会に全ての菅を洗浄する事をお勧めしました お見積と作業内容にご納得いただけたため、すぐに作業に取り掛かり、無事にトイレつまりのお困りを解消いたしました。
施工日
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