事例をみる：トイレつまり・水漏れ修理

昨日からトイレが詰まってしまったとご依頼を受けお伺い。 点検の結果、浄化槽や排水管に異常ありませんでしたので、便器の中でつまりを起こしていました。 お客様にはトイレの断面図を描いてご説明。安心して使うためにもトイレを取り外し原因究明することをお勧めしましたが、応急処置をご希望とのことで、ラバーカップをお借りし詰まり解消しました。

トイレのレバーが外れてしまい、ながらくご不便をお感じになられ、ご相談いただきました。 点検の結果、タンク内のナットが経年劣化のため緩んでしまいご不便の原因となっていました。 お客様にはタンクを外して実際にご覧になっていただきながらご説明。 互換性のある部品の手持ちがありましたため、こちらでお見積りを作成し、ご納得いただけたためすぐに作業に取り掛かりご不便を解消いたしました。

数日前からトイレの中でぽちゃぽちゃ音がするけど、床に水漏れはないのでトイレタンクが原因かもとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、トイレタンク内の排水弁のゴムに経年劣化が見受けられ、わずかな隙間ができているのがわかりました。この隙間からトイレ内へ水が漏れているときの音であると、実際にタンクの中を見ていただき部品の役割を解説しながら、お客様に音の原因をご説明いたしました。排水弁のゴムは水質によって変化しますが、劣化すると隙間が生まれてしまうと話し、音をなくすには排水弁を交換することで可能であることを伝えました。ご提案の一つとして、トイレを交換することもお話しましたが、まだ交換は考えられないということで、排水弁の交換でお見積りをお渡ししました。 見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業を行いました。見積りから1時間ほどで作業を完了いたしました。 作業完了後、お客様とぽちゃぽちゃ音が消えたことを確認し、作業を終了いたしました。

トイレを流すと便器内に水がたまった後、ゆっくり水が減っていくとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、便器の奥の方に異物が排水ソケット部で引っ掛かっていることがわかりました。便器の絵を描き、トイレの構造と詰まっている箇所のご説明をいたしました。 詰まりの原因である異物を取り除くためには、トイレを一度取り外す必要があることをお伝えし見積りをお渡ししました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 トイレを取り外し引っ掛かっている異物を取り除き、トイレを元に戻しました。お客様と水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレ詰まりトラブルを解決いたしました。

トイレタンクから便器へ水が止まらず流れているとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、タンク内の排水弁部とボールタップに故障があり、それが原因だとわかりました。タンクの構造をご説明しながら、状態を説明しました。 お住いが賃貸となるため大家さんにトラブルの原因をご説明したところ、トイレタンクを交換することとなり、後日作業となりました。 数日後、ご訪問しトイレタンクを新しい物に交換する作業をおこないました。交換後、お客様と大家さんに水漏れが起きていないことを確認していただき、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

2日ほど前にトイレに食べ残しを流してからトイレが詰まってるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、トイレの排水ソケット部付近で詰まりが起きていることがわかりました。原因はお客様が仰っている食べ残しの可能性が高いため、便器の絵を描き構造をお客様にご説明しました。 詰まり解消には、詰まりの原因をトイレを脱着し取り除く必要があるとお話しました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにトイレ脱着作業に取り掛かりました。 トイレを脱着し引っ掛かっていた食べ残しを発見し、すべて取り除きトイレを元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、無事にトイレ詰まりトラブルを解決いたしました。