事例をみる：トイレつまり・水漏れ修理

トイレが詰まってしまった、というご依頼をいただきました。 お一人暮らしのお母様のお宅でのトラブルため、もしかして異物を流してしまった可能性もあるとお電話をくださった息子様からお伺いし、点検をおこないました。便器内に大量のトイレットペーパーが見えたため、詰まりはトイレットペーパーが原因の可能性がありますが、異物ではないと言い切れない為お客様に便器の構造とマンションの排水管の構造をご説明をし、詰まりを押し流す方法をとると詰まりを悪化させてしまう危険性をお伝えしました。 詰まりの原因を特定し、しっかり除去をおこなう方法として便器の脱着をご提案いたしました。見積り金額と作業内容ににご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器を取り外すと、便とトイレットペーパーが詰まっているのを発見し除去をおこないました。その他に異物などの詰まりは見受けられなかったため、便器を元に戻し作業を完了いたしました。お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレ詰まりを解消することができました。

トイレに猫砂を流したら詰まってしまった、というご依頼でした。 点検の結果、便器内に猫砂が詰まっていることがわかりました。便器とトラップの絵を描き、構造と詰まり箇所についてご説明をいたしました。 猫砂を押し流すと排水管で詰まりを起こし、悪化させてしまう危険性があるため、便器と脱着し猫砂を除去する方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 便器を取り外し、排水ソケット部に詰まっていた猫砂を除去し、便器を元に戻しました。約1時間で作業を完了し、お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。

トイレから水漏れがある、というご依頼でした。 点検をおこなったところ、ウォシュレットと止水栓から水漏れを発見しました。トイレや床に経年劣化が見受けられたため、お客様に使用年数をお聞きしたところ、25年はご愛用ということでした。 お客様にウォシュレットと止水栓の水漏れは交換でないと修理できないことをお伝えし、これを機にトイレ全体を交換されることをご提案いたしました。カタログをご覧いただきながらご相談した結果、トイレの交換をご依頼いただきました。新しいトイレとウォシュレットと見積もり金額にご了承いただけましたので、即日作業に取り掛かりました。 交換作業は1時間ほどで完了し、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決することができました。

トイレの止水栓から水が漏れているという、ご依頼でした。 止水栓から水漏れが激しい為バケツで水を受けている状態でした。トイレが詰まった際に誤って止水栓に触れてしまい、それから水が漏れるようになったとお話をお聞きしました。点検をおこなったところ、止水栓が老朽化しており、不意の衝撃で水漏れが起きてしまったとわかりました。お客様に止水栓を見ていただきながら、ご説明をいたしました。 トイレ交換をご検討中とお聞きしたため、これを機に止水栓を含めたトイレ交換をなされるか、止水栓のみ交換をなさるか、２つご提案いたしました。お客様のご希望で、止水栓の交換のみのご依頼をいただきました。見積り書を作成し、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 止水栓を交換し、お客様と無事水漏れが止まったことを確認し、作業を終了いたしました。

トイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 普段通り使った後に詰まってしまったとお聞きしたあと、点検をおこなったところ便器内で詰まりが起きているとわかりました。トイレの絵を描き、トイレの構造と詰まりの箇所をご説明いたしました。 高圧ポンプを使用し詰まりを押し流す方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 高圧ポンプを数回打つことで、詰まりを解消することができました。お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレ詰まりを解消し作業を終了いたしました。

トイレが詰まってしまったというお電話をいただき、ご訪問いたしました。 昼に詰まった際は放置後流れるようになり、夕方に再度詰まってしまったとのことでした。異物を落としたり、トイレットペーパーを大量に流した覚えがないとお客様からお聞きし、点検をおこなったところ便器内から排水管の間で詰まりを起こしていることがわかりました。原因は便器内の水が引かない為、トイレットペーパーではないと判断し固い便の可能性が高いとお客様に状況をお伝えしました。 詰まりの原因が特定できないため、異物である可能性もあるため便器を脱着し確実に詰まりを除去する方法をご提案いたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに取り掛かりました。 便器を脱着し、排水管内で詰まっていたものを除去し便器を元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事にトイレ詰まりを解消することができました。