事例をみる：トイレつまり・水漏れ修理

トイレがトイレットペーパーが詰まって流れなくなってしまったと、ご依頼をいただきました。 お客様から大量のダブルのトイレットペーパーを流したら、詰まってしまったとお話をお聞きし、点検をおこなったところ便器内にトイレットペーパーが詰まっているのがわかりました。お客様にシングルよりも詰まりやすい傾向はあることをお話しました。 詰まりの解消には、トイレットペーパーが水に溶けやすいように分解する薬品を入れ、高圧ポンプで押し流す方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにトイレ詰まり解消作業に取り掛かりました。 便器内に溜まっている水を汲み取り、薬品洗浄と高圧ポンプでの詰まり解消作業をおこない、無事トイレの水がスムーズに流れるようになりました。お客様に詰まりが解消された状態をご確認いただき、作業を終了いたしました。

屋外桝が詰まってしまった、というご依頼でした。 お客様がいつもご依頼している先がお休みのため、今回弊社へご連絡をくださったことを知り、詰まり除去は有償であることをお話しご理解いただいた上で点検をおこないました。点検の結果、敷地内の最終桝まで排水がいっぱいになっていることで、トイレが詰まってしまっていることがわかりました。お客様に状況をご説明し、高圧洗浄機を使用し詰まりを流す方法をご提案いたしました。 お客様にお見積り書をお渡し、見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 高圧洗浄機を使い、桝を洗浄したところ無事詰まりが貫通し、トイレが流れるようになりました。お客様とスムーズに水が流れ不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。

トイレは流れるけど水位が安定せず、台所や浴室で水を流すと流れ切る際にポコポコやボボボボと音がするとご依頼をいたしました。 症状をお聞きし、屋外桝を点検したところ根っこが詰まっているのを発見しました。お客様にもご確認いただき、お庭の庭木や苔の影響で桝内で成長をしてしまったことにより詰まりが起き、異音などの症状が発生してしまったとご説明いたしました。 点検の際に、トイレのご使用年数をお聞きしたところ20年以上ご愛用ということで、洗浄機能が低下が見受けられたため詰まりが起こりやすい環境ではあることをお話しました。 排水詰まりを解消する方法として、屋外桝の根っこを可能な限り除去し、薬品と高圧洗浄機を使い排水管内にある汚れをしっかり落とす方法をご提案いたしました。お客様とご相談の結果、2つあるトイレの内１つを新しいトイレへ交換する作業も一緒におこなうこととなり、トイレを選んでいただきました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 トイレの排水管・生活水配管を薬品と高圧洗浄機を使い汚れを落とし、屋外桝の根っこを除去し、無事排水がスムーズに流れるようになりました。温水洗浄便座付きのトイレへ交換をおこない、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、即日水まわりのトラブルを解決することができました。

トイレが詰まってしまった、というご依頼でした。 点検をおこなったところ、便器内にトイレットペーパーが流れず溜まっている状態で、屋外桝には詰まりが見受けられなかった為、便器と排水管をつなぐソケット部で詰まりを起こしている可能性が高いとわかりました。お客様にはトイレのイラストを使い、構造と詰まり箇所についてご説明をいたしました。 今回詰まりの原因がはっきりしないため、便器を脱着し詰まりの原因を特定する方法をご提案いたしました。これを機に、排水管の洗浄と、トイレの交換も可能であることもご提案の一環としてお話いたしました。 お客様とご相談の結果、便器を脱着し詰まりを譲許する方法のご依頼となりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。便器を取り外すと、排水ソケット部に詰まっていた便とトイレットペーパーを除去し、便器を元に戻しました。作業完了後、お客様とトイレがスムーズに流れることを確認しました。トイレの交換や排水管の洗浄のお見積り書をお渡し、作業を終了いたしました。

家の1階と2階のトイレが詰まってしまった、というご依頼でした。 2か所のトイレが流れないため、屋外桝と最終桝の点検をおこなったところ、排水が詰まっているのが発見できました。公共下水道に流れる途中で詰まっている状態であると判断いたしました。桝の構造の絵を描きご説明をしたところ、数年前にも詰まりが起き業者に対応してもらったとのことでした。 詰まり解消にはすべての桝を、高圧洗浄で汚れを流す必要があることをお話しました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。作業完了後、すべてのトイレがスムーズに流れることを確認し、無事つまりトラブルを解決することができました。

昨夜からトイレが詰まって使えないとお電話をいただき、ご訪問いたしました。 お客様ご自身詰まりを起こしてしまった原因に心当たりがないとお聞きし、点検をおこなったところ便器奥もしくは排水ソケット付近に詰まりがあるとわかりました。便器の絵を描き、お客様にトイレの構造と詰まりの箇所についてご説明いたしました。 詰まりの原因が特定することができないため、便器を脱着する方法か、これを機に20年ご愛用のトイレを新しいものへ交換されるかをご提案いたしました。お客様とご相談の結果、便器を脱着し詰まりを除去する方法でお見積りを作成し、見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器を取り外すと、排水ソケットに生理用品が詰まっているのを発見し除去をおこないました。便器を戻し、お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレつまりを解決することができました。