事例をみる：蛇口・水栓の水漏れ修理・交換

庭にある散水栓の配管が根元から抜けてとお困りのご依頼でした。 お客様が取り付けていたホース軽く引っ張った際に抜けてしまったそうで、散水栓の設置から2年もたっていないということから経年劣化によるものではないと判断し、点検をおこなったところ配管の継ぎ手部分の接着が不十分だった可能性があると考えられました。お客様にも継ぎ手部分を見ていただき、状態をご説明いたしました。 再度継ぎ手をつなげるご対応でお見積りをお渡しし、今後のご対応はお客様から設置をご依頼した工務店にされることとなりました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様と散水栓から水が出て、不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。

屋外の蛇口からポタポタと水漏れが止まらないとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、パッキンに経年劣化が見受けられたため、劣化で出来てしまった隙間から水が漏れているとわかりました。お客様にも状態を見ていただき、蛇口も構造と原因をご説明いたしました。 パッキン交換だけでも水漏れを止めることができますが、給水管を引き直し蛇口を交換すると使い勝手がよくなるとご提案をいたしました。お客様とご相談の結果、今回はパッキン交換のみのご対応となりました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 30分ほどで作業を完了し、お客様に水漏れが起きないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決でき喜んでいただけました。

洗濯機に給水ホースを取り付けたいがうまくいかないとお困りのご依頼でした。 引越しをされたばかりのお客様でご自身で、給水ホースなどの部品はすでにある状況でしたので、既設の蛇口を点検したのち見積り書を作成しお渡しをいたしました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに取り付け作業にとりかかりました。 お客様が蛇口のスパウト部分を取り外し給水ホースを取り付けようとされていたので、蛇口を組み立て直しご準備いただいていた給水ホースを取付をおこないました。 取り付け完了後、洗濯機を試運転し水漏れや不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。

洗濯機の排水に詰まりがあるとお困りのご依頼でした。 新しくご購入された洗濯機を設置しようとした際に、メーカーの作業員から排水に詰まりがあると指摘があったため、洗濯機は使用せず弊社に詰まり解消のご依頼をしてくださったようでした。 屋外排水管を点検したところ詰まりは見受けられず、洗濯機の排水トラップに詰まりがあることがわかりました。排水トラップの構造などをお客様にご説明をし、トラップの清掃をおこなうことで詰まりは解消できる旨をお伝えし、お見積り書をお渡しいたしました。見積り金額と作業内容にご了承いただけましたので、すぐに清掃作業をおこないました。トラップ清掃後、洗濯機の試運転をおこない問題がないことをお客様と確認し、無事トラブルを解決いたしました。

洗濯機の蛇口のハンドルから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、蛇口のハンドル上部のパッキンに摩耗劣化が見受けられました。使用年数をお聞きしたところ、13年はお使いであるとのことで、原因は経年劣化だとわかりました。 耐用年数から、新しい蛇口へ交換されることをおすすめいたしました。お客様とご相談の結果、洗濯機専用の蛇口への交換でお見積り書を作成し、見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 40分ほどで交換作業を完了し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

給湯器に繋がる配管から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 お客様から給水するとすごい勢いで水が漏れてくるとお聞きし、点検をおこなったところ給湯管が避けていることがわかりました。お客様にも見ていただき、修理には給湯管の交換やパイプ保温材を取り付けるなどの補修が必要であることをお伝えしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。約１時間ほどで作業を完了し、お客様に水漏れがないか無事お湯などが出来ることをご確認いただき、トラブルを解決いたしました。