事例をみる：蛇口・水栓の水漏れ修理・交換

屋外にある給湯管から水漏れがあるとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこなったところ、取り付けられていた配管が室内用のポリエチレン管であったため、傷みがすすんだことで破損したことがわかりました。お客様に状況と原因をご説明いたしました。 お客様もご理解いただいていた原因であったため、給湯管の引き直しでご依頼をいただきました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 給湯管の引き直し完了後、お客様と不具合などがないことを確認し無事トラブルを解決することができました。

洗濯機の蛇口のねじ山から水漏れがあるとお電話いただきました。 お伺いし状況をお聞きしたところ、新しい洗濯機に交換した際に業者に指摘をもらったとのことでした。点検の結果、蛇口のネジ山（カラービス）に経年劣化によるサビが見受けられ、しっかり水を止めることができなくなり水漏れを起こしているとわかりました。お客様にも見ていただきながら、説明をいたしました。 蛇口本体交換が必要であり、万が一ホースが蛇口から外れてしまった際に自動で止まる「緊急止水弁付き」の蛇口にされることをご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、在庫にある洗濯機用の緊急止水弁付き蛇口への交換作業に取り掛かりました。 蛇口交換完了後、お客様と洗濯機を試運転し水漏れや不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。

屋外の蛇口から水が常に少し漏れているとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこなったところ、水栓柱と取り付けられている蛇口に経年劣化が見受けられ、いずれからも水漏れが起きていることがわかりました。10年ご愛用の蛇口であるとお聞きし、屋外であることで劣化が進んで今回のような水漏れがおきたのだと判断し、ご説明をいたしました。 水栓柱と蛇口を新しい物へ交換することをご提案し、お見積り書をお渡しいたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 埋められた水栓柱を取り除くために掘り起こし、給水管と固定するためのコンクリートを補修し、新しい水栓柱を立て蛇口を取り付けました。お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事屋外の水栓柱の交換が完了いたしました。

洗濯機の蛇口から水漏れするというご依頼でした。 点検をおこなったところ、蛇口に経年劣化が見受けられたためお客様に使用年数をお聞きしたところ、25年はご愛用ということで耐用年数を過ぎていることが原因であると判断しました。お客様に蛇口の状態をカタログの構造図を見ていただきながら、ご説明いたしました。 水漏れ解消には、蛇口の交換が必要であるとお伝えしました。お客様とご相談した結果、緊急止水弁付きの蛇口への交換でご依頼をいただけました。見積り金額にご了承いただけましたので、作業に取り掛かりました。 蛇口交換後、水漏れや不具合がないことを確認し、無事洗濯機の蛇口水漏れのトラブルを解決いたしました。

浴室の蛇口の切り替え部に不具合があると、お電話いただきご訪問いたしました。 お客様から25年ご愛用の蛇口であることをお聞きし、蛇口の点検をおこないました。長年お使いになっていることで蛇口全体に老朽化が見受けられ、切り替え部にはサビや金属疲労があったため、これが原因で不具合が出ていたとわかりました。お客様には蛇口の状態と耐用年数をお話しました。 今回は製品の寿命であると判断し、お客様には蛇口本体の交換をご提案いたしました。既設の蛇口と同じ台付きの蛇口への交換と見積り金額にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業をおこないました。 蛇口の交換完了後、お客様と不具合や水漏れがないことを確認し、無事蛇口のトラブルを解決することができました。

空き家から水漏れがあるという、ご依頼でした。 年末に空き家の水道料金が30万円であったため、水道局から水漏れの指摘があったとお聞きし、住居内の水まわりの漏水調査をおこないました。室内では水漏れ音が確認できなかったため、屋外で調査をおこなったところ、水道メーター付近にある水栓柱から水漏れ音を感知いたしました。点検をおこなうと、溢れた水が用水路へ流れているということがわかりました。水栓柱の給水管に経年劣化があったため、それが原因だとお客様にお伝えしました。 水漏れを止めるには、コンクリートを削り地中の給水管を部分的に補修し、水栓柱を新しいものへ交換することが最適であるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにその日のうちに作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様と水漏れや不具合が起きていないことを確認し、水漏れトラブルを無事解決することができました。