事例をみる：蛇口・水栓の水漏れ修理・交換

屋外にある壁付蛇口の給水管から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、給水管に経年劣化により小さな穴が空くピンホールという症状が原因で水が漏れているとわかりました。お客様に状況をご説明し、給水管の耐用年数が過ぎ劣化が起きているため、給水管を引き直されることをご提案いたしました。 お客様とご相談のうえ、一部を補修し水漏れを止める方法でご依頼をいただけました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 点検から約4時間ほどで作業を完了し、お客様と水漏れがないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

お客様のご友人が洗濯蛇口の交換をおこなおうとした際に、壁の中の配管を誤って折ってしまったとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、折れてしまった原因は壁中の塩ビ給水管に強い力を加えてしまった可能性が高いとわかりました。この状態では蛇口の交換ができないため、壁の開口部を広げ塩ビ管の補修をおこなう必要があるとお話しました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。まず、壁の開口部を広げ、折れた塩ビ管を補修し、壁を塞ぐ作業をおこなったあと、お客様がご購入した洗濯蛇口を設置しました。 お客様と蛇口から水が出ることと水漏れなどが起きていないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。

浴室のシャワーホースが根元から外れて元に戻せないとお困りのご依頼でした。 お伺いの際に、使用年数をお聞きしたところ28年ほどは使われているということで、経年劣化が原因かもしれないと思い、点検をおこないました。 点検をおこなったところ、シャワーホースのエルボのねじ山が県年劣化により摩耗して折れてしまっていたので、それが原因だとわかりました。外れてしまったのは、お客様ご自身で節水用にストップシャワーヘッドを取り付けていたこともあり、劣化している箇所に水圧がエルボ部分を傷つけたと思われました。蛇口の展開図を見ていただき、お客様に状態をご説明をいたしました。 お客様に部分交換は可能ですが、時期が年末のため取り寄せすると年明けの作業となる可能性があるとお話し、即日交換がご希望であれば既設の蛇口と同じメーカーで在庫があるため対応が可能であるとご提案いたしました。 お客様とご相談の上、取付可能な蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 訪問から2時間半ほどで作業を完了し、お客様と不具合がないことを確認し作業を終了いたしました。

洗濯機の排水トラップに詰まりがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、洗濯パンに水垢や汚れがあり詰まっている状態でした。詰まりの原因は、排水トラップの清掃ができていなかったことだとわかりました。 排水トラップの分解図で排水の仕組みをご説明し、定期的に埃や水垢などの汚れを取り除く清掃が必要であることをお伝えししました。 トラップの清掃作業と薬品による洗浄で、排水の流れをスムーズにする方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに清掃作業に取り掛かりました。 洗濯パンと排水トラップの清掃をおこない、仕上げに薬品洗浄をおこない、無事排水がスムーズに流れることをお客様と確認し、作業を完了いたしました。

30年は使っている屋外給水管から水漏れをしているとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、給水管内部の部品に摩耗などが見受けられたため、原因は経年劣化だとわかりました。お客様にも内部の部品を見ていただき、状態をご説明をいたしました。 水漏れを止めるには、補修と部品交換が必要であることをお伝えし、見積書を作成いたしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。錆止め、水栓エア抜き作業などもおこない、見積りから約1時間で作業を完了しました。 お客様と水漏れが起きていないことを確認し、水漏れトラブルを解決いたしました。

便器とトイレタンクを半年前に交換したが、シャワートイレだけ交換せずに再利用したので、交換をしたいというご依頼でした。 お客様からシャワートイレは10年は使っており、便器がリクシルなので同じリクシルの便座にしたいというご希望を承りました。お客様がお調べしていた便座を、便器と同じ色のもので準備し、見積書を作成いたしました。 取り付ける便座と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業を完了し、お客様に設置に不備がないことを確認いただき「やっぱり同じメーカーの同じ色に合わせるときれいねー」と喜んでいただけました。古いシャワートイレは回収し作業を終了いたしました。