事例をみる：トイレつまり・水漏れ修理

トイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。便器内の水を抜き点検をおこなったところ、ソケットか排水管内で詰まっている可能性が高いとわかりました。お客様にはトイレの断面図を描きトイレの詰まりの原因をご説明いたしました。トイレットペーパーで詰まっている場合、便器の手前で詰まっていることが多いことをお伝えし、対処としてはトイレを取り外し原因を特定することをお伝えしました。見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない詰まりの原因である便とトイレットペーパーを除去しトラブルを解消いたしました。

トイレにトイレットペーパーを大量に流し詰まってしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、ソケット付近で詰まりを起こしていることがわかりました。お客様には、トイレの図を描きご説明をおこない、便器は排水管に向かって狭くなっていくためトイレットペーパーや便で詰まってしまうことがあることをお伝えしました。詰まり解消の作業は、トイレを脱着し詰まりの原因を除去する方法と、40年以上お使いになっているトイレを新しいトイレに交換する2種類をご提案いたしました。トイレを脱着し、詰まりを除去する方法でご了承いただけましたので、すぐに作業をおこない詰まりトラブルを解消いたしました。

トイレにティッシュペーパーを大量に流し詰まってしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、便器内で詰まっている可能性が高いとわかりました。お客様には、トイレットペーパーと違いティッシュペーパーはほぐれにくいため詰まりの原因になることが高いことと、トイレの図を描き構造をご説明をいたしました。詰まりの除去には便器の脱着が必要であることをご提案いたしました。見積りと作業内容にご了承いただけましたので、すぐに作業をおこない詰まりの原因を除去し、トラブルを解消いたしました。

数日前からトイレを流した後ポコポコと音がし、便器に溜まった水が引なくなったとお困りのご依頼でした。点検中に詰まりが抜けたことから、原因は排水管にある可能性が高いとわかりました。お客様には便器の図を描きトラップの構造をご説明し、トイレから最終桝までの排水の経路、排水管の角度などの構造についてもご説明いたしました。トイレットペーパーだけで詰まりが起きることは少なく、排水管の汚れや故障が原因で詰まりが起こることが多いことをお伝えし、排水管を高圧洗浄機を使って汚れや詰まりを除去することをご提案いたしました。お見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄機を使い排水管内にあったトイレットペーパーを握りこぶしくらいの大きさのボール状にし、最終桝まで流するところまでお客様にご確認いただき作業を完了いたしました。

トイレから水漏れがあるためトイレを交換したいというご依頼でした。お見積りと作業内容にご了承いただけましたので、その日のうちにトイレ交換を実施し完了いたしました。

３点ユニットの排水が詰まってしまったとのご依頼でした。点検をおこなって原因が排水栓トラップに髪の毛や皮脂がつまっていることで排水が流れないことがわかったので、お客様に排水栓トラップの仕組みをご説明し、排水栓トラップの清掃と薬品での洗浄をご提案いたしました。ご了承いただけましたので、即日作業をおこない詰まりを解消いたしました。