事例をみる：トイレつまり・水漏れ修理

トイレに多めにトイレットペーパーを流してしまい詰まってしまったとのご依頼でした。点検をしたところ、排水桝から便器の間で詰まっていると見受けられました。お客様には便器の絵を描いてトラップの構造をご説明し、応急的な作業より詰まりの原因をはっきりさせ今後も安心してトイレが使えるようにするトイレの脱着作業による詰まり除去をご提案いたしました。見積りと作業内容にご了承いただけましたので、脱着してソケット部分に詰まっていたペーパーを取り除いて詰まりを解消しました。

トイレが通常使用で水の引きが悪くなり、ラバーカップで水が引いてを繰り返していたが、今朝、全く流れなったとお困りのご依頼でした。便器内の水位が、上がってからジワリと引いてくことに不思議に思っているとお客様からお聞きし、原因が外の排水桝の詰まりにあると予想できたので、まずは排水桝を拝見いたしました。排水桝は浴室洗面とトイレの排水が合流しており、トイレットペーパーと便などが詰まっている状況でした。お客様には、年末の大掃除には、漂白剤の使用などで詰まりが多く発生するため、トイレ～洗面浴室～最終枡・台所～最終枡の高圧洗浄機による清掃をご提案いたしました。見積りと作業内容にご了承いただけましたので、その日に作業をおこない詰まりを解消いたしました。

トイレが普通に使っていたら詰まったとのご依頼でした。原因を探す点検のためにポンプで便器内の水を抜いたところ、便器内手前に詰まりは見受けられなかったため、固形物が便器奥か排水管に詰まっていることが原因と予想されるとお伝えし、専用ポンプで空気圧で詰まりを解消するスパットとトイレを脱着し詰まりの原因をしっかり除去する２つの方法をご提案いたしました。トイレの脱着と配管の汚れを除去する高圧洗浄機での清掃でご了承いただけましたので、すぐに作業をおこないトラブルを解消いたしました。

数日前からトイレで水漏れがあるとのご依頼でした。トイレタンクの中らチョロチョロと音がし、封水に波打があるためボールタップと排水弁が原因とわかりました。トイレタンク内を見ていただき、水漏れのメカニズムをご説明し、古くなった部品交換と共に普通便座から暖房便座やウォシュレットに交換することで快適になるとご提案をいたしました。仕事先のご主人様へご連絡いただき、そんなに傷んでるなら便器交換をゆっくり考えるということで、お立ち会いいただいた奥様は部品交換をご希望でしたので、取り急ぎ排水弁を交換しトイレの水漏れを解消いたしました。

ご自身で温水洗浄便座の取付をおこなおうとしたところ、止水栓が固く動かせないということで取り付けの代行依頼でした。点検をしたところ、止水栓が固い原因は経年劣化による固着とわかりました。お客様には取り付け作業と一緒に止水栓の交換作業もご提案いたしましたが、今回は取付のみのご依頼となりました。

トイレのタンクの水が止まらないとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、ボールタップが経年劣化で水を止められなくなっていることと、止水栓が経年劣化による腐食があることがわかりました。お客様にはトイレタンクを浴槽に例え構造をご説明し、トイレの使用年数が15年以上ということで部品交換では今後別の箇所から水漏れが起きる恐れがあることをお伝えし、トイレを新しい物に交換することをご提案いたしました。お客様のご希望で今回は部品交換のみのご対応となり、ボールタップと止水栓の交換をおこないトラブルを解消いたしました。