事例をみる：沖縄県

台所の蛇口の根元から水が漏れているとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、蛇口内部のカートリッジに経年劣化による故障が見受けられ、それが原因で隙間でき水が漏れているとわかりました。お客様に分解図を見ていただき、状態と水漏れの原因をお伝えしました。20年ご愛用の蛇口であったため、耐用年数が過ぎていたことがわかりました。 カードリッジ交換で水漏れを止めることが出来る可能性がありましたが、品番を特定するシールが剥がれてしまい特定に時間がかかり、特定できたとしても取り寄せで時間がかかることをお伝えし、蛇口交換であれば車載の在庫でご対応が可能であることをご提案いたしました。お客様とご相談の結果、蛇口を交換するご依頼をいただきました。交換する蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 約40分ほどで作業を完了し、水漏れや不具合がないことを確認していただき、無事水漏れトラブルを無事解決することができました。

台所のシンク下に水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、台所の蛇口のシャワーホースに経年劣化があり水漏れを起こしていることがわかりました。お客様に12年ご愛用とお聞きし、耐用年数を過ぎているとわかり部品交換か蛇口本体交換が必要であると判断しました。 お客様に原因と耐用年数についてご説明をし、部品交換であればメーカーに取り寄せとなるため年内での作業は難しい旨と、本体交換であれば車載の在庫でご対応が可能であることをお話しました。お客様から、洗濯機の蛇口も一緒に修理したいとご相談があったため、点検をおこない車載の在庫でご対応できることをお話しました。 お客様とご相談の結果、台所と洗濯機の蛇口を交換する内容でご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。交換作業完了後、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、作業を終了いたしました。

店舗にあるトイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 お客様から吐物を流してしまってから詰まったとお聞きし、点検をおこなったところ便器内で詰まりが起きているとわかりました。原因は吐物である可能性が高いですが、お店のトイレであるため他の異物でもある可能性がありました。 トイレがコンクリート床に埋め込まれているため、便器を取り外し詰まりの原因を明確にして詰まりを除去する方法では、最終的に便器の交換が必要となることをお話しました。お客様とご相談し、高圧ポンプと薬品洗浄で詰まりを解消する方法をご提案いたしました。 見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。高圧ポンプで詰まりを押し流し、薬品で排水管に付着した汚れを溶かし洗浄をおこないました。お客様とトイレがスムーズに流れるのを確認し、無事トイレの詰まりを解消することができました。

お店のトイレ室内にある手洗い場の蛇口の水が止まらないとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、蛇口のコマパッキンに経年劣化が見受けられ、それが原因で水を止めることができなくなっていることがわかりました。お客様に新品のコマパッキンと既設のコマパッキンを見ていただき、状態をご説明いたしました。 お客様には蛇口交換か部品交換による応急処置をご提案いたしました。設置されている場所がお店であるということで、蛇口交換でご依頼をいただきました。見積り金額とお取り付けする蛇口にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業完了後、水漏れや不具合がないことをお客様と確認し、作業を終了いたしました。

台所にある蛇口のシャワーホースから水が漏れてくるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、10年以上ご愛用の蛇口に出る症状である経年劣化が見受けられました。お客様にメーカーは10年前後を耐用年数として製造するため、使用頻度が多いご家庭であれば蛇口の寿命であることを寿命であるとお伝えしました。 水漏れを直すには、部品交換もしくは本体交換がありますが、部品交換の場合取り寄せになり作業は数日後になり、本体交換であれば取り付け可能な蛇口の在庫があるため、即日対応が可能であるとご提案いたしました。お客様から洗濯機の蛇口も一緒に交換したいとご希望をいただきましたので、ご相談の上台所の蛇口と洗濯機の蛇口交換をおこなうお見積りを作成し、見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 2か所の蛇口交換が完了したあと、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、水漏れトラブルを無事解決することができました。

昨日からトイレが詰まってしまったとご依頼を受けお伺い。 点検の結果、浄化槽や排水管に異常ありませんでしたので、便器の中でつまりを起こしていました。 お客様にはトイレの断面図を描いてご説明。安心して使うためにもトイレを取り外し原因究明することをお勧めしましたが、応急処置をご希望とのことで、ラバーカップをお借りし詰まり解消しました。