事例をみる

浴室の混合水栓のハンドルやシャワーから水漏れがあるとのご依頼でした。点検で水栓内のコマパッキン、ハンドル上部のパッキンの摩耗と、切り替えレバーの不具合によるものだとお客様に水栓の写真と一緒にご説明いたしました。部品交換よりも混合水栓本体を交換された方がお値段的にもお得で、不具合が起きる不安も解消できるとご提案いたしました。ご了承をいただけましたので、その日のうちにツーハンドル浴室壁付水栓に交換し、トラブルを解消いたしました。

トイレに誤って尿取りパッドを流してしまい、詰まってしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、便器の奥で詰まっていることがわかりました。お客様には便器の図を描き、尿取りパッドが水を吸って膨らんでしまっているので、便器を取り外して取り除く必要があることをお伝えしました。見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに便器を脱着し尿取りパッドを取り除きトラブルを解決いたしました。

トイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。便器内の水を抜き点検をおこなったところ、ソケットか排水管内で詰まっている可能性が高いとわかりました。お客様にはトイレの断面図を描きトイレの詰まりの原因をご説明いたしました。トイレットペーパーで詰まっている場合、便器の手前で詰まっていることが多いことをお伝えし、対処としてはトイレを取り外し原因を特定することをお伝えしました。見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこない詰まりの原因である便とトイレットペーパーを除去しトラブルを解消いたしました。

トイレにトイレットペーパーを大量に流し詰まってしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、ソケット付近で詰まりを起こしていることがわかりました。お客様には、トイレの図を描きご説明をおこない、便器は排水管に向かって狭くなっていくためトイレットペーパーや便で詰まってしまうことがあることをお伝えしました。詰まり解消の作業は、トイレを脱着し詰まりの原因を除去する方法と、40年以上お使いになっているトイレを新しいトイレに交換する2種類をご提案いたしました。トイレを脱着し、詰まりを除去する方法でご了承いただけましたので、すぐに作業をおこない詰まりトラブルを解消いたしました。

トイレにティッシュペーパーを大量に流し詰まってしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、便器内で詰まっている可能性が高いとわかりました。お客様には、トイレットペーパーと違いティッシュペーパーはほぐれにくいため詰まりの原因になることが高いことと、トイレの図を描き構造をご説明をいたしました。詰まりの除去には便器の脱着が必要であることをご提案いたしました。見積りと作業内容にご了承いただけましたので、すぐに作業をおこない詰まりの原因を除去し、トラブルを解消いたしました。

洗面所の水側の止水栓のニップルの付け根から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検したところ、止水栓に差し込まれている給水管は切れている分薄く経年劣化により錆ができ、隙間を生じさせてしまうことが原因で水漏れが起きているとわかりました。お客様には図を描きご説明をおこない、使用年数が30年程経っている水・お湯の止水栓の交換と水栓の交換をご提案いたしました。見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業をおこないトラブルを解消いたしました。