事例をみる：宮崎県

子供がピンポン玉くらいの大きさのおもちゃを誤って流してしまったとお電話いただきご訪問いたしました。 お話をお伺いすると、今はどこも詰まっていないが不安でトイレを使用してないという状況でした。屋外桝を点検にしたところ、おもちゃは発見できませんでした。トイレの絵を描き排水トラップなどの構造についてご説明をし、不安を払拭するために便器を取り外し、便器内・排水管内を確認する方法をご提案いたしました。 作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。便器を取り外し確認しましたがおもちゃはありませんでした。お客様と浄化槽までの排水管を確認いたしましたが、おもちゃは発見できなかったため、すでにどこかへ流れてしまっている可能性が高いと判断いたしました。トイレの水もスムーズに流れるのをご確認いただき、作業を終了いたしました。

新規開店する飲食店の製氷機のフレキ管を取り付けてほしいとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこない、作業内容をご説明しお見積り書をお渡しいたしました。見積もり金額と作業内容にご了承いただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 フレキ管を取り付け後、製氷機の試運転をおこない水漏れや不具合がないことをお客様とご確認し、作業を終了いたしました。

屋外にある足洗い場の地面が湿っていることに気づいたので、漏水が心配とお電話いただきご訪問いたしました。 点検のため、問題の付近を掘ると塩ビ給水管にヒビが入っているのを発見し、そこから水が漏れているとわかりました。原因は給水管の老朽化と判断いたしました。お客様に状況のご説明をいたしました。 平面図を作成し、給水管を部分補修をし水道メーター器から引き直すご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 給水管を引き直したのち、他の箇所の漏水調査をおこないましたが問題はなく、お客様にもご確認いただき無事給水管のトラブルを解決することができました。

飲食店厨房内の蛇口から水漏れがあるとお電話がありお伺いしました。 点検の結果、蛇口に接続している浄水器のカートリッジとフレキ管に不良個所があり、それが原因で水漏れが起きていることがわかりました。お客様にも見ていただきながらご説明いたしました。飲食店であることで使用頻度が高いことや操作によってフレキ管に負荷をかけてしまうこともあるため、使用方法のアドバイスもさせていただきました。 今回の水漏れを修理するには、カートリッジとフレキ管の交換が必要であることをお伝えし、カタログとお見積り書をお渡ししました。見積もり金額と作業内容にご了承いただけましたので、作業に取り掛かりました。 カートリッジとフレキ管を交換し、水漏れや不具合がないことを確認し無事水漏れトラブルを解決することができました。

家族が誤ってトイレにオムツを流してしまってトイレが詰まったとお電話いただき、お伺いいたしました。 お伺いした際、トイレの水が便器いっぱいに溜まり排水ができない状態でした。オムツが排水ソケット部に詰まってしまっている状態だと判断し、お客様にトイレの構造と詰まり箇所をご説明いたしました。 詰まりを除去するには便器を脱着する必要があることをお伝えし、お見積り書をお渡しいたしました。見積り金額と作業にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器内の水を汲み取り、便器を脱着し詰まりの原因を発見し除去し、便器を元に戻しました。お客様とスムーズに水が流れることを確認し、無事トイレ詰まりを解決することができました。

台所の排水が詰まってしまったとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこなったところ洗い物に含まれる油脂が排水管や桝に蓄積し詰まりを起こしていることが分かりました。お客様から5年前に詰まった際は、高圧洗浄で詰まりを解消できたいとお聞きしたので、原因は5年前と同じてあると判断しご説明をいたしました。 お客様のご希望で、高圧洗浄機による詰まり解消でご依頼をいただき、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 高圧洗浄機で排水管と桝を洗浄し、お客様と台所の排水がスムーズに流れることを確認し、無事詰まりトラブルを解決することができました。