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玄関のドアノブが外れそうとの状況でご相談を頂きました。以前にも鍵屋さんで修理をしたが、また再発したのでしっかりとなおして欲しいとの事。鍵交換と、鍵周り全体の調整をご提案。上部のシリンダーも見てほしいとの事で成約。何度も業者様を呼ばれ、修理をしておられ、長い間お困りのご様子でしたので、完了後はお喜び頂けました。
施工日2022-08-30
玄関ドアの鍵の交換をご検討されており、ご相談から承りました。お引っ越しにより、以前使用されていた鍵では不安との事でした。引っ越し先の鍵交換をされる方が多い状況ですので、その旨お伝えしたところ、非常にセキュリティの高い登録制の鍵を御選択頂きました。鍵の種類や性能を詳しくご説明させて頂きました。
台所水栓を閉めても先端から水がポタポタと垂れ続けて止まらないとの状況でご相談を頂きました。水栓内部のバルブ部品が経年劣化により破損し、水が止まらない原因となっていました。台所水栓の本体交換作業にてお困りごとを解消しました。少しでもお客様にご安心頂けるよう、選択肢のある提案を心掛けました。漏水している水栓を確認させて頂くと比較的新しい型の水栓でした。お客様へ以前修理や交換を行った事があるかをお尋ねをしたところ、5年程前に一度交換を行った製品である事がわかりました。一般的な耐用年数は10年少々とされています。その年数と照らし合わせて故障が早い旨をお伝えした上で修理と交換を行う方法がある事を提案しました。結果、違うメーカーの水栓に交換をしたいとのご要望を頂き、TOTO社の製品からLIXIL社の製品への交換作業を施工させて頂く事になりました。
玄関の鍵交換をご検討中でご相談を頂きました。経年劣化で鍵穴が傷んでおり、抜き差しや開閉時に引っかかり、スムーズに動かせない状態でしばらく使用されていました。ご使用中の鍵の防犯性をお伝えし、鍵以外の部品もいずれ交換をするのであれば、と今回を機にディンプルへの変更と一式交換を御選択されました。当日施行により、お待たせする事なく、ご納得頂けました。
施工日2022-08-29
トイレタンク内から異音がするとのことでご相談頂きました。経年劣化が原因となっておりました。部品交換を提案しましたが、全体的に年数も使っているとのことで、トイレの交換をお願いされました。交換された方がメリットがあることを伝えし施工致しました。
玄関ドアが内側から開かないとの状況でご相談を頂きました。玄関内側のノブが外れ、解錠出来ないのが原因でした。外側から解錠後、修理と交換をご提案しました。管理会社がお休みで確認出来ないとの事でしたので、今回は曲がった部品を修正し、修理対応をさせて頂きました。早急な対応をご要望であり、お客様のご希望を汲み取った対応をさせて頂きました。
施工日2022-08-28
