事例をみる：洗面所のつまり・水漏れ修理

洗面化粧台のシャワー混合栓からポタポタと水が漏れているとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、蛇口全体に経年劣が見受けられました。お客様から10年は使っている蛇口とお聞きしたので、使用頻度と耐用年数を考慮すると原因は経年劣化による不具合だとわかりました。 蛇口の構造図をみていただきながら状態をご説明し、蛇口の交換をご提案いたしました。 取り付ける蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。蛇口交換後、お客様と水漏れが起きていないことを確認し、作業を完了いたしました。

洗面台の蛇口のハンドル側の台座から水が漏れてくるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、ハンドル内部の切り替えカートリッジに経年劣化による不良が見受けられ、それが原因で水が漏れてきてしまっているとわかりました。製品の展開図を参照しながら分解をおこない、お客様に経年劣化が起きている部品を見ていただきながら状況をご説明いたしました。 内部品が固着してしまっていたため、内部品交換の費用と2年後のメンテナンス費用を計算し、本体を交換するほうが費用を抑えることができる旨をお伝えいたしました。お客様とご相談の上、既設蛇口のメーカーとは違う蛇口への交換と、止水栓・フレキ管の交換で洗面台下の空間を広くする内容でご依頼いただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様と蛇口などから水漏れや不具合がないことを確認し作業を終了いたしました。

洗面所の排水管が割れて水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、排水管が経年劣化で穴が開いてしまっている状態でした。お客様に原因は経年劣化だとお伝えし、排水管の交換をご提案いたしました。 見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。約1時間で交換作業を完了し、お客様に水漏れがないことをご確認いただき、作業を終了いたしました。

洗面所の吐水口から水漏れでお伺い。点検の結果、蛇口内部の部品が一部欠けており、この隙間から水が漏れていることがわかりました。 お客様には実際に蛇口の中を見ていただきながら口頭でご説明。洗面台の耐用年数を超えていることもあり、1.洗面台ごとの交換、2.蛇口から止水栓までの交換、3.蛇口のみの交換と3つの選択肢をご提案。お客様には蛇口から止水栓までの交換をお選びいただきました。 ピカピカの新しい蛇口から水がしっかり流れ、止まることを一緒にご確認いただき、無事にお困りごと解消となりました。

洗面所のシャワーホースから水漏れがあるので、新しいシャワーホースに交換してほしいとのご依頼でした。 お客様がご購入した交換用シャワーホースに交換する前に、点検をおこなったところシャワーホースが経年劣化で割れていることによる水漏れ以外に、カートリッジなど内部部品にも経年劣化が見受けられました。お客様にシャワーホースを交換したあと、他のところから水漏れが起きる可能性があることを伝え、蛇口本体を新しい物に交換されると安心であるとご提案もさせていただきました。 お客様とご相談の上、シャワーホースを新しい物に交換する作業だけでお見積りを作成し、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 40分程度で交換作業を完了し、水漏れがシャワーホースから起きていないことをお客様と確認し、水漏れトラブルを解決いたしました。

洗面台の蛇口からポタポタと水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、蛇口全体に経年劣化が見受けられたため、原因は耐用年数を超えていることだとわかりました。お客様に蛇口の構造を取り外した蛇口を見ていただきながらご説明し、新しい蛇口に交換されることをお勧めいたしました。取り付け可能な蛇口が掲載されているカタログを見ていただき、見積書をお渡ししました。新しい蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。交換作業後、お客様と水漏れがないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。