事例をみる：洗面所のつまり・水漏れ修理

洗面台にある蛇口からポタポタと水漏れがずっとするとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、蛇口内のカートリッジに経年劣化があることで水を止めることができなくなっているとわかりました。実際に問題の箇所を見ていただき、原因をご説明をいたしました。 お客様から数か月後にリフォームを予定しているとお聞きし、止水をおこなうよりもカートリッジを交換する応急処置でリフォームまで使えるようにすることをご提案いたしました。お客様と相談した結果、応急処置としてカートリッジ交換をする方法でご依頼をいただきました。 カートリッジ交換後、お客様と水漏れが止まっていることを確認し、無事作業を終了いたしました。

洗面所の床が濡れているのでどこからか水が漏れているとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検をおこなったところ、洗面所の棚下が水漏れ被害が大きいため蛇口を確認したところ、蛇口裏から大量に水が漏れているのを発見しました。お客様にも水漏れ箇所を見ていただき、状態と原因をご説明いたしました。 蛇口は10年以上ご愛用ということで、長年お使いになっていることで経年劣化し水漏れが起きているため、本体の交換をご提案いたしました。お客様に蛇口本体でご了承をいただけましたが、車載の在庫に既設の蛇口と同じスプレーシャワーの蛇口がなかったため、後日の作業をご提案いたしました。ですが、お客様から即日対応をご希望いただきましたので、部材を取りにいくお時間をいただくことを条件にお見積りを作成しご了承をいただきました。 取り付ける蛇口が準備出来、再度お客様の元へご訪問し交換作業をおこないました。お客様と蛇口から水漏れや不具合がないかを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

洗面台下の収納の底板が濡れているので水漏れがあるとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、給水管の三角パッキン付近から水が漏れているのを発見しました。お客様にも水漏れ箇所をご確認いただき、三角パッキンが経年劣化で隙間ができてしまい水が漏れているとご説明いたしました。 ナットを締め直すことで三角パッキンからの水漏れを止めることができますが、経年劣化があるため再発の可能性があることをお伝えしました。ご提案として、給水管のストレート管・フレキ管と止水栓を交換することをおすすめしました。お客様とご相談の結果、交換でご依頼をいただくこととなりました。見積り金額にもご了承いただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 給水管と止水栓を交換し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

洗面台の蛇口を購入した蛇口に交換してほしいというご依頼でご訪問をいたしました。 洗面台を点検し、交換可能と判断し作業代行のお見積りをお渡しし、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 点検から約2時間で交換作業を完了し、お客様と蛇口に水漏れや不具合がないかを確認し、無事蛇口交換作業を終了いたしました。

洗面台の排水が今朝から流れないとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 お客様ご自身でラバーカップを使っても解消しないということをお聞きし、点検をおこなったところ、排水トラップ内で詰まりが起きていることがわかりました。原因は40年ご愛用であることで蓄積した汚れであると判断いたしました。お客様には排水トラップを見ていただき、状況と原因をご説明いたしました。 詰まり解消には、洗浄では落とせない汚れやにおいがあるため排水トラップの交換をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 排水トラップの交換完了後、お客様と水がスムーズに流れることと、水漏れや不具合がないことを確認し無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

しばらく留守にしていた家の洗面所の手洗い場から水漏れがあり、床が濡れているとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこなったところ、手洗い場の蛇口の給水管に亀裂を発見し、そこから水が漏れていることがわかりました。原因はここ最近の冷え切込により給水管が凍結し破裂してしまった可能性があるとご説明いたしました。 修理には、給水ホースをフレキ管へ交換することご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。作業完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。 今後の冷え込みに向けて、普段おこなっている電熱線やタオルを、今回の給水管にも巻くことをアドバイスいたしました。