事例をみる：洗面所のつまり・水漏れ修理

洗面所の排水口に補聴器を落としてしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、排水管内に補聴器を発見することができました。排水管の図を描き、発見した箇所をご説明いたしました。お客様から濡らさずに救出したいとご希望をいただきましたので、高圧ポンプを使う方法をご提案いたしました。 作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、作業をおこないました。高圧ポンプを使い補聴器を動かし、無事救出することができました。 救出した補聴器は問題なく使用できることが確認でき、喜んでいただけました。

洗濯機に繋がる給水管と洗面台の蛇口から水が出ないと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、洗濯機用の壁から繋がる給水管は経年劣化により水漏れが起きており、水が洗濯機まで出ることが出来なくなっているのがわかりました。洗面台の蛇口は長年使用していることで、錆が発生しそれが原因で詰まりを起こしているため、水がでなくなっていることがわかり、お客様に原因をご説明をいたしました。 洗濯機の給水管には蛇口がないため、洗濯機専用蛇口の設置をおすすめし、洗面台の蛇口・フレキ管・止水栓の交換をご提案いたしました。取り付ける蛇口と作業内容、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 洗濯機と洗面台の蛇口交換完了後、洗濯機の試運転などをおこない各所から水漏れなどの不具合がないことをお客様と確認でき、無事水まわりのトラブルを解決することができました。

洗面所の排水が詰まってしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、排水トラップに異物が混入してしまい詰まりが起きてしまったとわかりました。お客様に排水トラップの構造と状況をご説明いたしました。 詰まり解消には、排水トラップを取り外し洗浄、屋外から排水管を高圧洗浄機で洗浄することで異物をしっかり洗い流すご提案をいたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 洗面台下の排水トラップを取り外し、排水管にある汚れと異物を高圧洗浄機を使いしっかり洗浄作業をおこないました。作業後、お客様と洗面台の水がスムーズに流れるのを確認し、無事詰まりトラブルを解決することができました。

洗面台の排水トラップのナットを閉めたら水漏れしはじめたと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、排水トラップのナットをお客様が強く締めすぎてしまい、プラスチック製である排水トラップが破損してしまい、水漏れしてしまっているとわかりました。お客様もご承知であったため、排水トラップの交換をご提案いたしました。 作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。排水トラップのU管を交換し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。

洗濯機の排水が詰まってしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、洗濯パンにほこりや繊維が詰まっていることで排水が流れなくなっていることがわかりました。排水トラップを外し、お客様に見ていただきながら状況と原因をご説明いたしました。 詰まりの除去として、ほこりや繊維などのゴミの除去、パイプクリーナーで排水管の奥を清掃する方法をご提案いたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 洗濯パンから排水トラップを外し、ゴミの除去と排水管の清掃をおこない、洗濯機の試運転をおこないました。排水がスムーズに流れるのを確認し、無事洗濯パンの排水詰まりトラブル解決いたしました。

洗面台の蛇口の水漏れがあったので、カートリッジを交換しようとしたが、止めていた止水栓から水漏れしてしまったとお電話をいただきました。 駆けつけ点検した結果、お湯側の止水栓から水漏れがあり、水側の止水栓は固着し動かすことができなくなっておりました。お客様ご自身で蛇口のカートリッジを交換されようとした際に、カバーを破損させてしまっておりましたので、修復ができなくなっておりました。問題のある各所の状態をお客様に見ていただき、ご説明をいたしました。 お客様に蛇口の使用年数をお聞きしたところ、20年はご愛用とのことで蛇口や止水栓に寿命がきていたことをお話いたしました。修理作業として、蛇口の交換と止水栓の交換をご提案いたしました。車載の在庫にある蛇口をお見せし作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 洗面台の蛇口と止水栓の交換完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。