事例をみる：東京都

手提げ金庫とスーツケース解錠の御依頼です。解錠番号がわからない状況でご依頼頂きました。お客様のご安心頂けるよう、まずは料金表をお見せしながら見積もりをさせて頂きました。見積もり内容に納得いただけましたので、テンションをかけながらの解錠作業を行いました。

玄関ドア鍵が空回りしてしまう状況でご相談を頂きました。経年劣化により下部ガードロック錠の動作が硬くなっており、鍵の使用時に先端削れと、シリンダーのガタつきがでてしまい、上手く錠前をまわせない状態でした。原因であるガードロック錠の交換をさせていただき、古く防犯の低い刻みシリンダーからKABA aceディンプルキーをご提案させていただき、交換作業に取り掛かりました。解決手段を何種かご提案させて頂き、出来るだけお客様のご希望に添える解決方法で作業が出来ました。今後ご自身で出来るメンテナンス方法もお伝え出来ました。同時にセキュリティ面でも改善出来たのでご安心頂けました。

玄関ドアの鍵は回るが開かなくなったとの状況でご相談を頂きました。原因はドアガードが内側から掛かった状態です。理由はドアバーのボールベアリングが不具合で、引っ掛かりがなく、ドアが強く閉まるだけでも動いてしまう状態でした。ドアの隙間から紐を使用した解錠になります。迅速な御対応が出来たと思います。

前回は飲食店様厨房ドアの錠前を外させていただき、今回は錠前一式取り付けのご依頼です。ドアレバーや錠前金具部付近、ドアが錆び付いていた為、取り外しが出来ない状況でご依頼でした。今回は復旧作業になります。エスカッションを使用し、錠前一式を取り付け致しました。キーパーソンのオーナー様とお話しさせて頂く事により、話がこじれず、スムーズに施行に至りました。

息子様からのご依頼で、玄関ドアの外れている鍵穴を埋めて欲しいとの事でご相談いただきました。サムターンが外れ、ガムテープで止めている状況でした。息子様からのご希望は、ご使用者様がご高齢の為、鍵は使えないようにしたいとの事でしたので、現在の穴には、ダミーとなるようにシリンダーサムターンのみ使用し、装着させました。今後も鍵として使用出来る状態にし、あまり部品の錠前はお客様にお渡し致しました。今後の事も視野に入れたご提案により、満足していただきました。

お勝手にある門扉の鍵がかからない状況でご相談を頂きました。現場を拝見すると、ストライク側の木部が破損し、ラッチがかんでいない状態でした。原因は蝶番側の木部が破損によるドアのずれです。円筒錠が動作はするが錆び付いて硬い状態でストライクに負荷がかかっていました。鍵自体も錆が酷かった為、交換のご提案をさせて頂きました。蝶番側は表面木部の状態が良くなかったので、錆び付いたビスを長いビスに交換し、蝶番の調整等全体的に手直しをしました。それでも、ストライク側のバランスが取れていない為、ストライク自体を大幅にずらし、掘り直し致しました。錠前は、一度交換されているのか、バックセット不適合の銃前を無理に取り付けしてあった為、適合する錠前に変更し、掘り過ぎたフロントを修正し、錠前交換に至りました。お客様にも現状の把握をしていただき、修理内容や、交換に対してのご説明が詳しく出来たと思います。