事例をみる：東京都

玄関ドアクローザーのネジが落ちてきて、アームが外れた状況でご相談を頂きました。経年により、ネジが外れたように思います。現在はニッカナのドアクローザーが装着されておりましたので、RYOBI の万能型ドアクローザーに変更させて頂きました。使用年数、ネジが外れる前のドア開閉時の状態をヒアリングし、正常な動作と、現在の違いを理解して頂く事により、修理ではなく、交換作業への成約に安心を頂いたと思います。

玄関引戸の鍵交換を御検討されていました。空き巣に入られた状況でご相談をいただきました。万能型のMIWA PSSL09を使用し、交換を始めさせて頂きました。一度交換をされたご様子でしたが、錠前のブレ留め加工がしておらず、引戸のズレや経年により、引戸錠のズレと引戸自体も傾いていた為、現状のまま取り付けると干渉し、以前ご使用時の固いままですので、引戸の調整から始め、引戸錠の交換作業を完了です。現状を知っていただき、工事後の違いを確認して頂くことにより、ご満足いただけたと思います。

玄関ドアレバーの垂れ下がり、下部錠前デットボルトが収まらない状況でご相談をいただきました。上部錠前破損により、割れ外れた破片とスプリングが下部錠前に落ち、下部錠前の隙間に入り込み、下部錠前が動かない状態と思います。廃盤のコンポーレドア専用の錠前になります。MIWA LA錠を代用した、加工が大変な工事です。代用する部品はひと回り大きい為、先ずは錠前が入るように加工。バックセット（戸先から、錠前の中心までの距離）やスペーシング（シリンダーとレバーハンドルの距離）の位置が違う為、必要なスペースに削り出しをし、余分な穴はエスカッションプレートでふさぎます。その為にステンレスのエスカッションにも切り出しをします。コンポーレはアルミが厚く、削るのに時間がかかりました。ご一緒に刻みシリンダーからディンプルキーへの変更をご提案し、交換をさせて頂きました。ストライクに加工調整をし完了となります。現状のトラブル原因をご説明し、今後の対策やご提案が詳しく説明できたと思います。ご予算もあり、今後は下部錠前の交換もご検討されるとの事でした。

管理会社様より、入居者様宅の玄関ドアレバーが外れた状況で代理でご相談をいただきました。玄関ドアのMIWA RA面付錠のレバーハンドルが外れた状態でした。錠前の簡易洗浄をし、外れたドアレバーの取り付け直しを致しました。管理会社様には連絡をし、一式交換のご提案や、ドアが垂れ下がり、根本的な原因はドアの状態であることもお伝え、ご提案させていただきましたが、今回はドアレバーのみ交換でご指示をいただき対応致しました。

マンション修繕工事中の施工業者様より、マンション1室の鍵交換をご希望で、ご相談をいただきました。施工業者が施工中の1室の鍵を紛失してしまったご様子でした。最近では稀なMIWA 円筒錠HKが装着されていました。本来はノブごとの交換になりますが、緊急依頼の為、無くされた鍵では開かない事が優先されましたので、シリンダーコア部の交換を選定し、円筒錠分解作業から始め、別の型番のコアを分解し、交換させて頂きました。お急ぎの入居者様の事を優先されていましたので、即日の御対応が出来たと思います。

家庭用金庫のダイヤルを合わせても開かなくなった状況でご相談を頂きました。現場で金庫を拝見させて頂いたところ、お手持ちのダイヤル番号で解錠することができました。普段はダイヤルを少し回し、ほとんどが鍵だけでご使用されていたそうですが、なんらかの原因でダイヤルがズレ、番号を再度合わせても開けれない御状況になっていました。お客様はご高齢であり、使用法に難がありました。お手持ちのダイヤル番号で解錠後に、使い易く出来るように、ダイヤル羽根の一部取り外しをご提案させて頂きました。今後もお使いの金庫を使用されたいご様子でしたが、使用法に不安が残っておられましたので、ダイヤル加工後はご安心いただけました。