事例をみる：東京都

飲食店で厨房のつまりにより土間排から水が逆流している状況でご相談頂きました。もとは飲食店ではないテナントをかりて使用しており、以前別業者に配管が細く詰まりやすいと言われたことがあるとのこと。2年に一度のペースで同じように詰まってしまうとのことでした。内と外から高圧洗浄を入れて両側から配管を清掃させて頂きました。ご自身でもできるようになりたいとお客様が高圧洗浄機を購入されたとのことで、作業する際のポイント等を実際にとなりで見ていただきながらご説明致しました。

トイレタンク内に水が溜まるのに時間がかかる、手洗いノズルから水が出なくなったとのご状況でご相談頂きました。昨日までは何も問題なく使用できていたとのことでしたが、お調べした所部品の経年劣化が原因となっておりました。部品の交換作業とフィルターの清掃を提案させて頂き、作業致しました。お客様にご安心頂けるよう、事前の見積もりと作業内容のご説明を丁寧に致しました。

地中埋設管から漏水の疑いがあり、敷地外側溝にチョロチョロと流れ続けている状況でご相談頂きました。給水管の経年劣化が原因だと思われます。コンクリートを一部ハツり、漏水箇所の特定を試みましたが特定には至りませんでしたので、工事にかかる概算見積を口頭でお伝えしました。当日の調査作業で特定、改善に至らない可能性が十分にあったので、作業前の見積りの際により詳しく説明し、お客様の認識との齟齬のないよう注意しました。外にコンセントがなく部屋内から電気を取ったので、粉塵が部屋に入らないよう養生を徹底しました。また、建物の通り道での作業だった為、入居者様のご迷惑にならないよう作業中の道具や廃材の整理整頓を心がけました。

キッチンにある混合水栓の吐水口へ浄水器を取り付けようとするも、吐水口側パーツが外れず取り付け出来ない状況でご相談頂きました。経年によるパーツの固着、またお客様が工具類をお持ちでなかった為、対応出来ない状況でした。吐水口パーツの取り外し、また浄水器の取り付けまで行いました。お客様にお時間がなかった為、迅速な作業対応と賃貸物件だった為傷つけないよう慎重に作業を行いました。問題なく作業完了しました。

キッチンにある2ハンドル混合水栓の吐水口から漏水。ハンドルによる止水が行えず、また他接続部からも水漏れが起きている状態でご相談頂きました。経年劣化による各パーツの故障、破損が原因でした。2ハンドル混合水栓の本体交換を行いました。状況や原因など細かく確認して頂きながら、念入りに作業を行いました。問題なく作業完了しました。

排水マスに油などが溜まり悪臭が発生している状況でご相談頂きました。お客様の持ちビルで屋外空きスペースにあるマスだったのですが、その位置にキッチンカーをよく営業されていたようで、キッチンカーの排水や廃油を直接何度も流されていたらしく、それが原因で引き起こされた様子でした。高圧洗浄機により排水管の詰まりを解消、また何度も水を流すなど他に詰まりがないかやゴミや油が残らないよう清掃作業を行いました。一般の通行者の方も多く通る場所、時間帯だった為、安全に配慮した上で迅速な作業を心掛けました。問題なく作業完了しました。