水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！
玄関ドアクローザーより異音がしており、スピード調整が出来ない状況でした。ドアクローザー固定部のネジに負荷が掛かり過ぎてネジ穴がグズグズになっている事が大きなトラブルの要因であり、本体を確認すると油漏れしているのが要因。どうしても修理をご希望であったので一旦は修理で対応するも厳しい為、再度ドアクローザー交換を強くご提案し成約。お客様にとってBESTな提案をさせて頂き、修理が厳しい胸をお話した時に“お宅なら信頼できる”と言って頂きことができました。
施工日2021-01-23
トイレを掃除しようと思って開けたら、バチンと変な音がしたと思い、ドアをあけようとしたら開かなくなったとのこと。確認するとラッチが破損しており、玉座が空回りしている状態でした。解錠と、交換部品で複数提案。高齢の方であったため、玉座を握って回す力も弱くなってくるのでレバーハンドルも提案。実際に操作されると「凄い楽です！」とのことでレバーハンドルでの施工となりました。
施工日2021-01-19
木製の玄関引違戸に鍵を追加したいといったご依頼でした。普段は依頼された場所で生活しておらず空き家になっているため防犯を強化したいとのこと。2箇所にするか、今あるものをより良い物に変えるかなど複数提案。ガラス部分もあり割られたら開けられる可能性があるため、KABAの8800という外側以外に内側にも鍵穴があるタイプを取り付けとなりました。外からガラスを割られて、中に手を入れてサムターンを操作しようとしても、内側サムターンを空回りさせる機能が付いているため、より高い防犯性能を得ることができます。
玄関ドアの鍵の調子が悪く抜き差ししにくい、回りにくい、動きも硬いとのことで確認すると鍵、鍵穴ともに摩耗しており錠前も汚れや錆が目立つ状況。鍵だけの交換であとはメンテナンス、錠前鍵と全て交換で複数提案させて頂き、鍵、錠前の交換となりました。使用年数は25年で数年前から調子は悪くなり、いよいよ動かなくなったとのことでした。ディンプルキーに変わり、上下どちらの向きでもさせて便利とのことで喜んで頂けました。
施工日2021-01-17
玄関ドアが外出先より帰宅後に閉まらなくなったとの状況でご相談を頂きました。玄関ドア下部に取付してあるドア止め(磁石にて固定でき動かせるタイプ)が少し動き扉に挟まった事が原因と推測。原因を判明させる為に色々と確認し鍵のトラブルではない事を確定させ諸根を見出し解決出来る事をご提案し成約。安心して頂くために“何が原因か?”をお客様が理解出来る言葉でお客様に解説する事を意識し対応させて頂きました。
施工日2021-01-16
玄関ドアのサムラッチが室外側から中々解錠出来ない状況でした。サムラッチ錠が経年劣化により動作不良を起こしている事が原因と推測。同種は取り寄せとなるが別品種で良ければ即交換の対応が可能な旨をご提案し、形は拘らないとの事でサムラッチ錠の交換で成約しました。お客様にご安心いただけるよう“何が原因か?”を噛み砕いた言葉でお客様に解説する事を意識し対応致しました。
