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玄関の鍵が刺さらない、廻らない、室内から錠が掛からない状況でした。経年劣化による金属の擦り減りで鍵が廻らない事が鍵を掛ける事が出来ない原因と推測。根本的解決として鍵ユニットの全交換をご提案し成約。鍵交換を出来る事はネット等で調べて分かっていたそうで、後は料金の問題だったとの事でお値引きを実施し成約となりました。他の業者は風体等がかなり怪しかったそうですが、当社はしっかりと出来ていたので成約したとの事でした。お客様は鍵交換だけでなく全てを見て成約の判断をしている事に改めて身が引き締まりました。
施工日2021-01-08
2ロックのうち上部の鍵が刺さるが廻らない状況でした。経年劣化による金属の擦り減りが原因と推測し、上下の鍵穴交換でご提案させて頂きました。当日即交換で対応ができる旨をお話させて頂き成約。他の業者は部品取寄で当日交換が出来ないと言われたとの事でした。
施工日2021-01-06
引越しされてこれから入居される為、前の居住者が鍵を持っていると不安なので鍵を交換して欲しいとの事でした。オートロック連動のシリンダーをご希望だった為、商品取寄で後日施工で対応させていただくこととなりました。出来るだけ早くとの事でお客様とのコミュニケーションをしっかりと取りながら施工させて頂きました。
施工日2020-12-25
コンテナBOXの入口鍵を社員様が紛失され、予備キーもないため鍵を掛ける事が出来ない状況とのことで現場に訪問しました。予備キーも無いとの事で鍵交換をご提案し成約。当日即施工が可能な旨をご案内すると安心頂けた様子でご依頼いただけました。
施工日2020-12-23
玄関ドア錠の動きが悪くサムターンからも回し辛い状況でした。17年ご使用で2～3年前から冬になると動かなくなるとの事。経年劣化によるものと推測のうえ、根本的解決としてトラブルを抱えている玄関錠の交換をご提案し成約しました。出来れば年内に交換して欲しいとご要望をお聞きし対応させて頂きました。お客様もまさか年内に対応して貰えるとは思っていなかったそうで、大変感謝していますとお言葉を頂くことができました。
玄関引戸の鍵が抜けなくなり、鍵は刺さったが回らない状況とのことでご相談を頂きました。以前、他の業者で引戸錠を交換したが交換後から動きが悪く、CRCを何回も塗布して使用していたが今回は動かなくなったとの事でした。現場を拝見すると錠前の取付が悪く、扉に対して無理矢理取付している状態でしたので、このことが今回のトラブルの原因と推測できました。解錠後に引戸錠の交換を行うことをご提案し成約。引戸錠交換後に実際何度も触って確認して頂き安心していただくことができました。以前取り付けた業者様が元より引戸錠の取付方法をご存じで無いとしか思えないと感じました。
施工日2020-12-19
