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元々鍵がないとのことでビルのテナントドアの鍵作製をご依頼いただきました。しかし鍵作製のほうが価格が高くなるため交換を推奨。防音ドアで厚みがあるため内筒を交換で成約となりました。
施工日2020-10-21
玄関ドアシリンダーの鍵抜きのご依頼でした。URタイプの鍵折れで、2ロックの上部シリンダーで折れてしまったとのこと。以前も下部シリンダーで鍵が折れ残ったままになっているそうで、シリンダー交換を提案し、2ロックごと交換をおすすめしたが、今回は上部シリンダーのみ交換することで成約しました。
玄関引き戸の鍵がかからなくなったとのことでご依頼。戸の傾きもひどく、戸車も破損している状態でした。戸車が破損していることにより、扉がずれていて鍵も部品が摩耗しておりました。使用年数も30年近いとのことで引違戸錠（MIWA PSSL09）と戸車の交換をお勧めし交換となりました。
鍵はあるが開かない玄関の解錠依頼でしたが、お伺いすると鍵を逆回しにしていることがわかり、 ご高齢のご夫婦で使い方を説明して解錠は解決しました。サムラッチ錠で最近不具合あったと教えてもらうも症状は出ず。築30年とわかり、経年劣化も考えられるので交換をおすすめし、レバーハンドル化や1ヶ所のみ交換も提案。今と同じメーカーの形状違いで成約し作業させていただきました。
信用し鍵を預けていた人が留守の間に侵入し、盗みを働いたかもしれないとの事でした。警察に相談し、安全のために鍵を換えたほうが良いとアドバイスを受けたそうです。当初、2ロック交換をお勧めしましたが、予算が限られているとの事で、2ロックの鍵操作が不便にはなるデメリットを伝えた上で、1ロック交換を提案し、ご依頼を頂きました。
施工日2020-10-20
玄関引き戸の戸先錠が室外側から操作できないとの症状でご相談頂き現場訪問。 症状を確認したところシリンダー内部のピンが経年劣化によって破損しておりました。在宅時は中から施錠できるが、外から鍵を掛けられないため、予定があるのに出かけることができず、大変お困りの状況でした。お客様は鍵のトラブルは初めてのご経験で、どこに依頼したら良いかも分からず、近所のお友達に相談。早く直してもらった方が良いと「ご近所の方がお客様に変わって電話帳で当社にご連絡してくれた」とのことでした。 既設と同一品番の部品は在庫しておりませんでしたが、分解して採寸して車載在庫から適合可能な部品を選定、引き戸の召し合わせへの新規取付と合せて複数ご提案。 なるべく使えるところは継続使用したいとのご希望でしたので、適合可能な部品にて戸先錠を交換させて頂きました。 作業の様子をご覧になりながら、「電話してその日に来て、その日に解決してもらえると思ってなかったから、とても助かった。これで安心して出かけられる」とのお言葉を頂きました。
