トイレ扉錠がハンドルを動かすも扉を開ける事が出来ない状況でした。経年劣化によりラッチ錠が故障している事が扉を開ける事が出来ない原因と推測されます。故障解錠後にラッチ錠を交換する事で解決できる旨をご提案し解錠と錠交換を成約。お客様ご希望を汲み取りご提案させて頂くことで、安心してご依頼いただくことができました。
施工日
玄関引違戸錠の鍵が中々かからず苦労しているとのこと。現在はWESTの鍵がついており、元々の部品としても動きが少し硬く、固定方法としても弱いため位置関係もずれやすい部品です。ギア部分も樹脂パーツが多く、ギアが欠けてしまい鍵が開かなくなったりと(私の個人的経験ですが)かなり不具合が多いです。おそらく部品がずれて位置関係が変わり、噛み合わせが悪くなる。硬いながらもそのまま使用し部品が摩耗。といった悪循環が起こりやすいです。使用年数は15年は超えているとのことで交換へ。3パターン提案しMIWAのPSSL09に交換となりました。操作も簡単で機械的な不具合も少なく、固定するネジも多いため位置関係もずれにくいです。取り付け完了後、使用して頂いたら軽い使用感に驚いていらっしゃいました。「手首も痛めていたところでしたので助かりました」とおっしゃって頂けました。今後の起こりうる不具合としては戸車の摩耗や破損により位置関係が変わる、地震により建て付けが歪むなどでかかりづらくなる可能性はありますとお伝えし終了となりました。
施工日
玄関引戸の鍵がかかったり、かからなかったりするとのことで訪問確認すると、シリンダー内部がすり減っており、年数も15-20年と経年劣化によるものでした。交換を提案するも、つけられている部品はこの扉専用の錠のため、汎用性のあるものを加工して取り付けることを提案。いくつかの提案の中より、防犯性、操作性からもPS-SL09をお勧めし成約致しました。
施工日
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