トイレの排水が詰まり、流れないとの状況でご相談を頂きました。便器内の排水路にトイレットペーパーが滞留していた事が原因であると考えられます。トイレの排水量を調整し、勢いをつけて数回流すことでトイレットペーパーを押し流しました。適切な判断で作業提案を行うよう心がけました。今回は排水詰まりの症状が軽度であった為、専用の道具を使用せずに調整で解消を試みました。結果、修理費用を通常よりも安価に抑える事が出来ました。
施工日
ドアクローザーから油がポタポタ落ちており、扉が勢いよく閉まる状態。以前、飼い犬が挟まれて怪我をしたとのことでご相談を頂きました。経年劣化による使用期限切れで、交換サインの油漏れと勢いよく閉まる症状になっていました。交換サインが出ているので、修理でなく交換対応になることを説明致しました。既存のドアクローザーは廃盤商品の為、別メーカーで交換成約しました。取付に伴う、見た目の変化や利便性、消防法に関わることなど、トラブルになる事例を交えながら、お客様に選択して頂くことを意識しました。
施工日
浴室水栓のお湯側のハンドルを止める方向に回しても空回りしてしまい、お湯を出した状態から止める事が出来なくなってしまったとの状況でご相談を頂きました。経年劣化により水栓のお湯側ハンドルの金属内部が破損した事が原因です。水栓の本体交換作業をご提案しました。お客様へ使用年数を確認しましたところ、寿命の年数が既に過ぎている事がわかりました。修理には再発のリスクが伴う旨などご説明差し上げたところ、いずれ交換する事になるのであればこの機会に、との事でご提案の内容で作業のご注文を頂きました。お客様の今後の生活を考慮し、交換製品の選定は慎重に行いました。蛇口の寿命は一般的に10年程度とされています。つまり交換を行うとその製品を10年間ほぼ毎日使う事になる事が想定されます。既設品は湯と水を別々のハンドルで操作し、出し止めするタイプの水栓でした。操作に何度もハンドルを回さなければいけない為、ご利用なさる方によっては不便だと感じる方がいらっしゃいます。ヒアリングをしましたところ、こちらのお客様もそのように感じていらっしゃるようにお見受けし、ハンドルではなくレバー1つで湯水の出し止めが出来る便利な物もありますがいかがされますかと伺いました。結果、大変お喜びを頂く事が出来ました。
施工日
浴室水栓(吐水口、シャワー)の水、お湯が出ないとのことでご相談をいただきました。築14-15年のマンションで、切替部品の故障が原因でした。施工手順の説明を行った後、水栓交換にて対応致しました。
施工日
トイレの排水が詰まり、流れないとの状況でご相談を頂きました。便器内の排水路に紙等が滞留した事が症状を引き起こした原因であると考えられます。詰まり物に対して圧力をかける専用の道具で押し流しました。お客様のご要望に沿い、修理即日完了するよう、準備をして訪問を行わせて頂きました。
施工日
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