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ご自宅玄関の鍵をどこかで落としてしまったとのことで、玄関解錠をご希望されている状況でした。ピッキングが困難な鍵だったため、別の方法で解錠させて頂きました。
施工日2023-02-17
トイレ便器内に水が溜まったままになって流れずお困りでした。節水タイプのタンクでトイレットペーパーの流し過ぎが原因で詰まりを起こしていました。薬剤を投入し生成物を溶かし、ローポンプにて便器内配管を撹拌し詰まりの原因を流しきりました。お客様にお安心頂けるよう、症状や作業方法の詳細を説明し、ご理解を頂くことに細心しました。
食洗機給水栓より水が漏れて使用出来ないとの事でお困りでした。以前使用していた食洗機の給水栓をそのまま使用されており、経年劣化が原因と考えられます。給水栓を交換しトラブルは解消となりました。お客様は早急の対応をご希望であり、即日対応ができたことにお喜び頂けました。
玄関の鍵が外から開け閉めし辛く、かなり時間がかかることもあるとの状況でご相談をいただきました。経年劣化が原因で錠前及びシリンダーの動きが悪い状況でした。錠前メンテナンスと新しい鍵に交換する提案を行い、ご相談の結果、現状と同等の鍵に交換させて頂きました。
玄関引戸鍵が解錠側は回るが施錠側には回らない状態で外出することができずお困りでした。現場を拝見したところ、錠前内の部品(トリガー部)が故障しておりました。修理不可の為、引戸錠交換をご提案・対応させて頂いてトラブルは解消となりました。お客様に安心して頂けるよう、作業前に故障部位をお客様と一緒に確認させて頂いて「何が悪いのか?」をご理解頂ける様に説明に時間をかけました。引戸錠取付の際に引戸扉自体に傾きがあった為、戸車の位置調整にて傾きを修整しました。
2階屋根付近から水が噴き出している状況でご相談を頂きました。凍結破裂か給水管の経年劣化が原因として考えられ、キャップをして止水作業を致しました。一部を直しても他の所が腐食しているので、2階部分の引き直しを提案しまして後日工事をすることとなりました。
