玄関ドアのドアクローザーより油漏れしてドアクローザーが機能していない状況でした。経年劣化でドアクローザーの鋳物が破損し油漏れしている事がトラブルの原因で、修理不可の為ドアクローザーの交換で解決する事をご提案し成約。お客様ご自身で交換を試したが無理だったので依頼したとの事で、作業工程等をお客様に解説する事で信頼性を獲得出来たのではないかと思います。当社を水関係でご存じであり、対応が良かったので別部門となるが依頼したとの事で、心地よいプレッシャーを感じながら作業を行うことができました。
施工日
玄関の鍵を紛失したので鍵を交換して欲しいとのご依頼でした。自宅付近での紛失され、年末よりそのままにしていたとの事だったので、セキュリティ関係は早め早めの対応が大切であることをお話しさせて頂きました。お客様の現状況を鑑みて鍵交換をご提案する事でお客様の今後の安心をご提案した事で信頼してお任せいただけたと思います。
施工日
室内ドア錠のハンドルが抜け寝室へ入る事が出来ない状況で、経年劣化による内部金属の摩耗が原因と推測しました。扉脇手より錠前を直接さわり解錠する事をご提案し成約。解錠後に部品交換をご提案するも部品はお客様が既にご購入済みとのことで作業費のみで取付する事をご提案し成約。お客様が色々試したが解錠出来なかったので私が解錠出来るかかなりご不安だったとの事。お客様に安心して頂ける場づくりに注力し対応させて頂きました。
施工日
会社内の扉の鍵が回りにくいとのことでご依頼がありました。使う頻度が多いことによるシリンダーの劣化だと判断し、シリンダー交換で対応しています。遮音扉でしたがシリンダーは標準品で対応できました。
施工日
鍵穴に異物を入れられてしまい鍵が開かないとのことで訪問。現場を拝見すると接着剤らしきものが付着しており鍵がささらない状況でした。解錠させて頂き、すぐに交換可能な鍵に交換施工させて頂きました。
施工日
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