事例をみる：東京都 - 蛇口・水栓の水漏れ修理・交換

排水桝の蓋を開けたら詰まりを起こしていたとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検をおこなったところ、排水桝の一部が沈下し、若干逆勾配になってしまい、排水が流れにくくなっているとわかりました。図を描き排水桝の構造と現在の状況をお客様にご説明いたしました。 トイレからの配管すべてを交換する工事をおこなうことがおすすめですが、詰まりの除去と高圧洗浄機で汚れを洗い流すことで、今回の排水桝の詰まりは解消できることをお話をいたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 排水桝に溜まっている汚水と詰まりを除去し、高圧洗浄機で洗浄をおこないました。お客様と排水が流れるのを確認し、その日のうちにトラブルを解決することができました。今後定期的に排水桝を点検することをご提案し、作業を終了いたしました。

洗濯機を使うと水漏れが起きるとお困りのご依頼でした。 点検のため洗濯機の給水ホースを取り外したところ、中のパッキンに経年劣化が見受けられました。パッキンが劣化したことにより隙間から水が漏れてしまっていたとわかりました。お客様に原因をお伝えしたところ、20年ご愛用であるとお聞きしましたので新しい給水ホースに交換されることをご提案いたしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換をおこないました。 給水ホースを交換した後、洗濯機を試運転し水漏れが起きないことを確認し、作業を終了いたしました。

洗濯機の蛇口のハンドルから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、蛇口のハンドル上部のパッキンに摩耗劣化が見受けられました。使用年数をお聞きしたところ、13年はお使いであるとのことで、原因は経年劣化だとわかりました。 耐用年数から、新しい蛇口へ交換されることをおすすめいたしました。お客様とご相談の結果、洗濯機専用の蛇口への交換でお見積り書を作成し、見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 40分ほどで交換作業を完了し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

洗濯機の排水トラップに詰まりがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、洗濯パンに水垢や汚れがあり詰まっている状態でした。詰まりの原因は、排水トラップの清掃ができていなかったことだとわかりました。 排水トラップの分解図で排水の仕組みをご説明し、定期的に埃や水垢などの汚れを取り除く清掃が必要であることをお伝えししました。 トラップの清掃作業と薬品による洗浄で、排水の流れをスムーズにする方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに清掃作業に取り掛かりました。 洗濯パンと排水トラップの清掃をおこない、仕上げに薬品洗浄をおこない、無事排水がスムーズに流れることをお客様と確認し、作業を完了いたしました。

洗濯機の排水ホースから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、排水ホースの一部が品質劣化により割れてしまったとわかりました。お客様にも原因をお話し、排水ホース汎用品の取り替えをご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ホース交換後、念のため排水ホースバンドでも再度固定をおこないました。お客様に水漏れがないことを確認していただき、無事水漏れトラブルを解決いたしました。

30年はお使いの洗濯機の蛇口とホースの接続部から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、洗濯ホースパッキン及び蛇口のニップルに腐食が見受けられました。原因は、腐食により隙間ができてしまい水が漏れているとお客様にご説明いたしました。30年お使いになっているということでしたので、蛇口と給水ホースの交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承いただけましたので、すぐに交換作業をおこないました。その日のうちに作業を完了し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。