勝手口ドアが解施錠しにくいとの状況でご相談をいただきました。確認するとラッチ部が玉座を廻すも引っ込み切らない状態であり、部品を解体し錠前部に潤滑剤を入れると少し動作が回復。30年以上使用しておられ経年劣化による動作不良が解施錠し辛い原因と考えられます。一旦の解決方法として錠前メンテナンスと勝手口の鍵が1本も無いとの事で今後の使用を鑑み錠前と玉座の交換をご提案し錠セットの交換を成約。お客様に選択肢をご提案し、ご希望を汲み取った対応をさせて頂きました。お客様は「当日対応が出来る事にビックリした。」とおっしゃっており喜んでいただくことができました。
施工日
マンションの浴室錠が錆びにより取外せないとのご依頼でした。お客様が何とか取り外そうと苦戦した様子が伺える状態でした。建物は築30年以上。浴室錠は何年使用されているかは判りませんでしたが、10年を超えると錆により通常では外せなくなるケースが増えます。今回、機械を使用し切断しつつ取り外し、新しい錠前に交換させて頂きました。
施工日
玄関の解錠依頼で訪問。家の中にいらっしゃる状況ですが、内外どちらからも玄関扉が開かず、勝手口から出入りされている状態でした。鍵は動いている感触があるため扉に何か挟まるなどの干渉があるのか、ラッチ部の不具合の可能性が高い症状でした。結果的にラッチの不具合でしたが問題なく解錠させて頂きました。また、解錠後に今回のトラブル原因であるラッチを新品交換させて頂きました。
施工日
金庫の解錠依頼で訪問。現場で確認したところポータブルの保管庫で、鍵を紛失されている状況でした。鍵が見つかった際に再度使用できるよう非破壊で問題なく解錠させて頂きました。
施工日
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