事例をみる：京都府 - トイレつまり・水漏れ・近くの水道屋

お客様ご自身でキッチンの水栓フィルターを確認された際、部品が元に戻らず水漏れが生じたとのご相談でした。 現場での詳細な調査により、該当箇所の損傷だけでなく全体的な経年劣化も確認されました。 今後の漏水リスクを根本から絶つため、LIXIL製混合水栓への本体一式交換を実施し、同時に給水栓上部やパッキン等の周辺部品も新調しております。 複雑な水栓構造の不具合は、専門技術による確実な対応をご提供いたします。

以前もご依頼いただいたお客様より再度のご相談を受け訪問いたしました。 調査の結果、天井裏の塩ビ製給水管から水漏れが発生している状態でした。 高所作業にて劣化した配管の一部を新しい塩ビ管へ交換し、専用キャップで確実に止水処理を施しております。 また、水濡れした天井の補修作業も合わせて実施し、廃材の処分まで責任を持って完了いたしました。 再度のトラブルを防ぐ、確実で丁寧な施工を提供しております。

トイレの水が止まらない時があり、メーカーに相談したら「急ぎなら業者を呼ぶといい」と言われた、とお電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、トイレタンク内のボールタップとフラッパー弁が経年劣化により水を止められない状態になっていることが分かりました。お客様にトイレタンク内を見ていただきながら原因をご説明し、原因がはっきりしているためメーカー対応でも同じ修理内容になることをご説明いたしました。 部品交換は弊社で本日ご対応できることをお伝えし、お見積り書をお渡しいたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ボールタップとフラッパー弁を交換し、トイレの水がしっかり止まることをお客様と確認し、無事トイレの水漏れトラブルを解決いたしました。

飲食店の手洗い場にある蛇口のハンドルを交換してほしいと、お電話をいただきご訪問いたしました。 新しくオープンするお店の保健所の立ち入り検査の前に、蛇口のハンドルをレバー式に交換したいとお客様からご要望をお聞きし、点検をおこないました。取り付け可能なレバーと作業にかかる料金のお見積り書をお渡しし、ご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 蛇口はそのままでハンドルをレバーに交換し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事交換作業をその日のうちに完了することができました。

購入した台所の蛇口を取り付けてほしいと、お電話をいただきご訪問いたしました。 お客様ご自身で取り付けをおこなおうとしたそうですが、むずかしいということでした。取り付けに必要な作業を確認するため、点検をおこなったところ給水給湯のホースがフレキ管に届かないことがわかり、お客様に状況をお伝えいたしました。取り付けには長さが足りるフレキ管が必要な旨をお伝えし、お見積り書を作成しお渡しをいたしました。 作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。既設の蛇口を取り外し、お客様がご購入されていた蛇口と新しいフレキ管を設置し、お客様とお湯と水がちゃんと出ることを確認し、作業を無事終了いたしました。

台所の蛇口から水がポタポタ漏れてて、ハンドルを触ると水漏れがひどくなる、とお電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、蛇口のカートリッジに傷みが見受けられ、それが原因で隙間ができてしまい水が漏れているとわかりました。30年以上ご愛用ということで、ハンドル下に緑青（ろくしょう）が出ておりました。お客様にも見ていただき、水漏れの原因をご説明をいたしました。 耐用年数を過ぎている蛇口ということで、カートリッジ交換では本体の弱った部分に負担をかけてしまい、新たな不具合が発生する恐れがあることをお伝えし、本体交換をご提案いたしました。お客様とご相談した結果、交換する蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 交換完了後、お客様と新しい蛇口から水漏れがないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。