玄関鍵を先日ご主人が紛失した事での鍵交換をして欲しいとの状況で、当日中に鍵交換を強くご希望でした。手持ち商品有りの為、鍵交換をご提案し成約。お客様ご希望を汲み取りご提案させて頂いた事で信頼性を獲得できたと思います。
施工日
玄関ドアのハンドルが下がったままになっている状況とドアクローザーより異音がする状態でご相談をいただきました。確認するとハンドルが下がったままの状態は錠前が故障している事が原因。ドアクローザーは取付穴がご自身で修理した時にネジが木ネジを使用しての取付をされていたので穴がグズグズであり本体が固定出来ていない状態。経年劣化で油漏れもしている状態でした。ハンドル錠とドアクローザーを交換する事で解決出来る事をご提案し共に交換を成約。丁寧なご説明を心掛けお客様にご理解を頂き保障等の説明もさせていただきました。交換出来る錠前(WEST 5200錠ケース)を手持ちで持っていた事で即日交換することができました。
施工日
浴室ドアのレバーハンドルが不具合とのことでご依頼。確認すると錠前のバネが破損し、ハンドルが少し下がっている状態でした。使用年数も18年前後で浴室内部の湿度が高いため錠前本体にサビが出たりと、修理は難しく、交換の提案となりました。現在ついている部品はOEMの商品か、廃盤のためなくなっておりましたので、ほぼ同サイズのGOALのLFで交換となりました。
施工日
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