事例をみる：鍵交換・取付

玄関の鍵が調子悪いとのことで訪問。経年劣化により錠前本体の動きが悪く、内外どちらからも開け閉めがし辛い状況でした。さらに鍵の抜き差しに関してもスムーズさが無く、かなり力をこめてご使用されておられました。最も調子の悪い錠前本体の交換見積を提示したのに加え、シリンダー（鍵穴）を交換する場合の説明も行わせて頂きました。不安なく使用したいとのご意向だったので錠前とシリンダーを含むレバーハンドルセットに交換施工させて頂きました。また、扉の閉まる速度がかなり早く危険な状況だったことで、ドアクローザーも同時に交換させて頂きました。

ご家族の方が住所を特定出来るものと一緒に子鍵を紛失したとの事で鍵交換のご依頼でした。すぐに交換できる製品をいくつか紹介し、2ロックの一方をMIWAのU9シリンダーに交換させて頂きました。

玄関鍵折れによる鍵抜きのご相談でした。以前から鍵の抜き挿しが難しかった。繰り返し使用しているうちに鍵が折れてシリンダーの中に残って取れないとのご相談を頂き現場訪問。不具合の原因を確認したところ、経年劣化によって内部に動作不良が出始めているシリンダーに、精度の低いスペアキーで繰り返し負荷を掛けながら使用していたことで子鍵が破損して内部に残ってしまっている状態でした。短期的な解決であれば、残った子鍵を取り除き、シリンダー内部を洗浄して継続使用することも可能ではありましたが、シリンダーの使用年数が10年を超えていたこともあり、シリンダー交換にて施工のご依頼を頂きました。シリンダー交換に合わせて錠前のクリーニングをさせて頂き施工完了。施工後の動作確認とご使用の説明の際には、「鍵の挿し心地も鍵を操作したときの動作音もとても良くなった。調子が良かった時を覚えていなかったし、徐々に変化する鍵の調子に気付けなかったが、こんなに違うものか。」と驚いておられました。

玄関引き戸鍵に不具合があるとのことで解錠と修理のご相談でした。当初は外から鍵が回らず家に入れないとのご相談を頂いていましたが、私が現場に到着する前に再入電。「何とか鍵が動いてくれて家に入ることができた。とはいえ再発が不安なので見て欲しい」とのご連絡を頂きました。まずは無事にお家に入れたとのことで私も一安心致しました。現場に到着し、ご挨拶をすませて早速確認したところ、不具合の症状と原因は建付けのズレと錠前の取付不良でした。2～3年前に他社様に依頼して鍵交換をしてもらってから、動作不良もなく使用できていたが急に鍵が固くて回らなくなったとのこと。一番の問題はティッシュを養生テープてグルグル巻きにして扉の下に入れることで建付けズレを補正するというハイリスクな調整方法によるものでした。そのティッシュの位置がズレたことで起きた不具合でした。ご使用の錠前はまだ使用年数も浅く、クリーニングを行えば継続使用に問題のない状態でしたが、建付けのズレは戸車の調整範囲を超えていたため、普段開け閉めすることのない扉側を固定することで建付けの修正と再発防止、引き戸錠は既設部品を継続使用のご提案内容にて施工のご依頼を頂きました。施工後の動作確認、ご使用の説明の際には、「とても操作が楽で快適になった。また家に入れなくなったらどうしようという不安からも解放された。」と喜んで頂くことができました。

店舗玄関の鍵がかからないとのことで訪問。内側からは問題なく施解錠できるが外からは鍵が空回りして施錠も解錠もできないとのことでした。現場で確認したところ、経年劣化により錠前部品の一部が物理的破損のため欠損していたことが原因で鍵での操作ができない状況でした。現状の鍵を修理加工して使用できないことはありませんでしたが、長期的に安心してご使用いただくために鍵の交換を中心にご提案させて頂きました。現状よりも防犯性と利便性の高いディンプル仕様の錠前（MIWA PSSL09）に交換施工させて頂きました。

玄関の鍵交換希望にて、現場訪問すると引戸にて召合錠が外側から空回りし、内側のねじ込み式つまみも破損している状態でした。年数も30年以上とのことから経年劣化によるものと考えられます。いくつかの修繕方法の説明を行い、操作性、防犯性よりMIWA PS-SL09をご選択。扉の框が細いことから加工して取付致しました。