事例をみる：北海道 - トイレつまり・水漏れ・近くの水道屋

1年ほどしか使用していない台所の蛇口の調子が悪いとお電話いただきご訪問いたしました。 点検をおこなったところ、凍結により破損しているのがわかりました。お客様に蛇口の状態のご説明をいたしました。 蛇口が破損してしまっているため、蛇口の交換が必要であることをお伝えし、車載の在庫から取り付け可能な蛇口を見ていただき、お見積り書をお渡しました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 蛇口を交換後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認いただき、無事作業を終了いたしました。

台所から水漏れがある、というご依頼でした。 点検の結果、凍結により台所の下にある配管に不具合が発生し、水漏れが起きたということがわかりました。お客様に凍結が原因であることと、状況をご説明をいたしました。 水漏れを止めるには、不具合があるフレキ管を交換する必要があることをお伝えしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 フレキ管の交換が完了したあと、お客様と水漏れがないかを確認できたので、作業を終了いたしました。

トイレに猫砂を流したら詰まってしまった、というご依頼でした。 点検の結果、便器内に猫砂が詰まっていることがわかりました。便器とトラップの絵を描き、構造と詰まり箇所についてご説明をいたしました。 猫砂を押し流すと排水管で詰まりを起こし、悪化させてしまう危険性があるため、便器と脱着し猫砂を除去する方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 便器を取り外し、排水ソケット部に詰まっていた猫砂を除去し、便器を元に戻しました。約1時間で作業を完了し、お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。

台所の蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 お客様から20年はご愛用している蛇口であることをお聞きしたのち、点検をおこなったところ蛇口に経年劣化が見受けられたため、部品できた隙間から水が漏れてきているとわかりました。お客様に蛇口の状態と原因をお話し、蛇口の耐用年数を過ぎていることから蛇口本体の交換をご提案いたしました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業をはじめました。 蛇口の交換完了後、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、水漏れトラブルを無事解決いたしました。

台所の30年使っている蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、ハンドル上部の経年劣化により部品に隙間ができ水漏れが起きているとわかりました。お客様にも状態を見ていただき、原因をご説明いたしました。 ハンドル上部の部品交換で水漏れを止めることもできますが、蛇口本体を交換することで他の部分に不具合を起こす心配がなくなることをご提案をいたしました。お客様とご相談の結果、部品交換のみのご対応となりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 お見積りから1時間ほどで作業を完了し、水漏れがないことをご確認いただき作業を終了いたしました。

凍結により水漏れが家の各所であるとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、トイレの止水栓や、洗濯機・台所・浴室の蛇口から水漏れがあり、いずれも凍結のあと起きた症状だとわかりました。お客様にも各所の状況をご説明し、止水栓や蛇口の交換をおこなう必要があることをお伝えしました。 お客様のご希望で温水洗浄便座の交換を含めたご対応でご依頼をいただきました。見積り書を作成し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 作業後、破損した箇所から水漏れがないことと、新しい温水洗浄便座に不具合がないことをご確認いただだき、凍結による水漏れ対応を無事終了いたしました。